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葉東博士清華大學(xué)分享企業(yè)危機(jī)管理智慧
時(shí)間：2015-04-23 作者：吳婉
4月22日，危機(jī)管理專家、鵬遠(yuǎn)咨詢董事長、葉東易友會(huì)首席專家葉東博士在清華大學(xué)與來自安徽地區(qū)的50名企業(yè)家分享了半天危機(jī)管理課程。
在課程的一開始，葉東博士強(qiáng)調(diào)企業(yè)的危機(jī)很大程度來源于企業(yè)家個(gè)人的危機(jī)。企業(yè)家最大的危機(jī)就是無知。無知不是沒有知識(shí)，而是沒有認(rèn)清“道”的本質(zhì)。隨后，葉東博士與分析了企業(yè)家無知的19種表現(xiàn)并提出了具有可操作性的建議。這是課程的第一部分。
 課程的第二部分，葉東博士著重分享了危機(jī)公關(guān)智慧。葉東博士以貴州甕安事件、創(chuàng)維事件、農(nóng)夫山泉事件、青島化工爆炸事件等15個(gè)鮮活案例，與企業(yè)家分享了危機(jī)公關(guān)的二大工作、危機(jī)公關(guān)的原則、危機(jī)公關(guān)的步驟以及方法。此外，葉東博士還重點(diǎn)分析了危機(jī)公關(guān)的“隔離”策略。
此次課程理論聯(lián)系實(shí)際，案例豐富、講解活潑生動(dòng)，受到了現(xiàn)場企業(yè)家的一致好評(píng)。 |
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