溝通技巧||得體的談吐會(huì)讓你成為一個(gè)有教養(yǎng)的人

人才培養(yǎng)、溝通技巧--金迪助理

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形容一個(gè)有教養(yǎng)的人，常常謂其談吐不凡、舉止優(yōu)雅?？梢?jiàn)，一個(gè)人的談吐舉止，能夠代表他的教養(yǎng)。

第一步：不要高聲

城市人口密集，公共場(chǎng)所尤為明顯。與陌生人的距離常常僅在毫厘之間，若是高聲交談，一來(lái)不利于話(huà)題內(nèi)容的保密，二來(lái)也容易引起旁人厭惡。

第二步：語(yǔ)速不要太快

語(yǔ)速太快，一是別人聽(tīng)不明白；再就是聽(tīng)上去像吵架一樣，給人一種愛(ài)吵架的印象；第三，語(yǔ)速快了，影響自己的思路。所以不要語(yǔ)速太快。語(yǔ)速慢下來(lái)的好處是，聽(tīng)起來(lái)有磁性，而且顯得比較深沉。

第三步：不要搶話(huà)

別人正在說(shuō)話(huà)，你突然打斷別人自己說(shuō)，是不尊重別人。你不尊重別人，人家會(huì)尊重你嗎？正確的做法，是在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候，輔以“接下來(lái)呢？”“后來(lái)呢？”“怪不得。”“原來(lái)如此”等諸如此類(lèi)的語(yǔ)氣詞，讓別人感覺(jué)你在認(rèn)真地聽(tīng)他說(shuō)，而且他說(shuō)的很有意思。只有這樣，別人才會(huì)對(duì)你有好感。　

第四步：盡量不要先說(shuō)話(huà)

這是特指開(kāi)會(huì)、討論問(wèn)題的時(shí)候。你如果放到后面發(fā)言，已經(jīng)聽(tīng)到了大家各抒己見(jiàn)的觀點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，再加上自己的觀點(diǎn)，給人的印象一定是：這個(gè)人不簡(jiǎn)單。如果你是必須先說(shuō)話(huà)的人，要學(xué)會(huì)拋磚引玉，現(xiàn)在就要留心看看領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議主持人是怎么開(kāi)場(chǎng)的，你就會(huì)逐步學(xué)會(huì)先說(shuō)話(huà)了?？傊?，盡量不要先說(shuō)話(huà)。　

第五步：要耐心等待別人說(shuō)完

無(wú)論別人說(shuō)得如何沒(méi)有道理，無(wú)論別人的觀點(diǎn)如何刺耳，無(wú)論你的見(jiàn)解多么高明，你都要耐心的等待別人說(shuō)完。

一、基于禮貌。

二、你沒(méi)有聽(tīng)完別人的話(huà)，怎么能夠知道別人說(shuō)得沒(méi)有道理呢？

三、別人說(shuō)些刺耳的話(huà)，也許正是為了激怒你呢，你一搶話(huà)，正好上了人家的當(dāng)。

四、你以為你的見(jiàn)解高明，別人卻會(huì)不以為然，因此，你要耐心的等待別人說(shuō)完，這和不搶話(huà)是一個(gè)道理?！?/font>