卓越一線管理者技能提升

【培訓(xùn)對象】
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長

【培訓(xùn)收益】
·明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
·了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點(diǎn)方法
·學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
·掌握溝通，表揚(yáng)，反饋及激勵(lì)下屬的技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
·學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法

課程背景： <br />
車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員 <br />
等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。 <br />
然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來無窮的困惑。作為車間干部，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額？ <br />
·員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成 <br />
·同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三叮囑也沒有用 <br />
·現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆 <br />
·工人流動性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場總是在救火 <br />
·布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距 <br />
·團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情 <br />
·自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等 <br />
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍，在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)？2天的《卓越一線管理者技能提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場管理方法。 <br />
案例全部來自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場，再配以錄像和動畫教學(xué)，寓教于樂！ <br />
2380元+14小時(shí)=卓越的現(xiàn)場管理者 <br />
<br />
課程大綱： <br />
第一單元 課程導(dǎo)入 <br />
·現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn) <br />
·現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢 <br />
·現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位 <br />
·學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組 <br />
第二單元 現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知和角色意識 <br />
·案例分析：忙碌的小馬 <br />
·什么是管理 <br />
·管理的五大職能 <br />
·現(xiàn)場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？ <br />
·崗位的五個(gè)基本問題 <br />
·21世紀(jì)所需要的人才 <br />
·現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識 <br />
練習(xí)：現(xiàn)場管理者的12個(gè)行動指南 <br />
討論：失敗與成功的現(xiàn)場管理者 <br />
第三單元 現(xiàn)場日常管理 <br />
·什么是現(xiàn)場：現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要 <br />
·現(xiàn)場主管的一天如何安排？ <br />
·現(xiàn)場六管理：QCDS與4M管理 <br />
--現(xiàn)場設(shè)備管理與TPM <br />
--現(xiàn)場效率管理 <br />
--現(xiàn)場成本意識 <br />
--現(xiàn)場品質(zhì)管理 <br />
--現(xiàn)場安全管理 <br />
·現(xiàn)場管理項(xiàng)目的指標(biāo)化 <br />
·現(xiàn)場人員情境管理 <br />
--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用 <br />
--現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例 <br />
--下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 <br />
漫畫練習(xí)：員工心目中一流的現(xiàn)場管理者 <br />
案例討論： 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？ <br />
第四單元 現(xiàn)場員工的工作教導(dǎo) <br />
·現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題 <br />
·簡單問題的分析方法訓(xùn)練 <br />
·復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練 <br />
·何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo) <br />
·如何確保教導(dǎo)成果 <br />
·工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題 <br />
·工作教導(dǎo)的四階段法 <br />
·作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn) <br />
·工作教導(dǎo)的相關(guān)資源 <br />
動手演練：工作教導(dǎo)實(shí)踐 <br />
第五單元 現(xiàn)場人際關(guān)系管理 <br />
·人際關(guān)系的基本原則 <br />
·沖突問題的來源 <br />
·如何表揚(yáng)下屬 <br />
·如何批評下屬 <br />
·了解自己的人性特征 <br />
·人際問題發(fā)生原因，后果 <br />
第六單元 如何溝通與激勵(lì)員工 <br />
·員工為什么積極性不高 <br />
·現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作 <br />
·理解不同個(gè)性的人 <br />
·溝通四步曲 <br />
·溝通與反饋的BEST技巧 <br />
·如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式 <br />
角色扮演：這樣的情景怎么溝通？ <br />
第七單元 總結(jié)回顧 <br />
·學(xué)員問題解答，學(xué)員行動計(jì)劃 <br />
·課程效果評價(jià)，培訓(xùn)證書發(fā)放

謝老師：
教育及資格認(rèn)證：
·TWI（一線班組長技能訓(xùn)練）及倉儲物流高級培訓(xùn)師
·中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士
·英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會物流戰(zhàn)略經(jīng)理認(rèn)證（ILT－4）
·美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會注冊供應(yīng)鏈經(jīng)理認(rèn)證(CSCMP)
工作經(jīng)歷：
·謝老師曾任某大型日資企業(yè)制造部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)生產(chǎn)及品質(zhì)管理
·謝老師曾任某多家全球500強(qiáng)企業(yè)工廠配送中心經(jīng)理、關(guān)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域供應(yīng)鏈經(jīng)理等職務(wù)；曾在香港工作數(shù)年，負(fù)責(zé)某跨國企業(yè)香港配送中心的籌建和運(yùn)營管理；
·具有10年以上世界一流電子元器件制造企業(yè)生產(chǎn)&供應(yīng)鏈的管理經(jīng)驗(yàn)。
擅長項(xiàng)目：
·有在日本、香港、新加坡等國一流企業(yè)的培訓(xùn)交流經(jīng)歷，具備完整的生產(chǎn)&供應(yīng)鏈管理理論體系和實(shí)操能力，熟悉現(xiàn)代化管理制度，善于從系統(tǒng)化、科學(xué)化的角度出發(fā)為企業(yè)建立健全現(xiàn)代化的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)流程。
曾培訓(xùn)過的企業(yè)：
·謝老師曾培訓(xùn)過百余家企業(yè)包括聯(lián)合汽車電子無錫廠、伊頓盛士達(dá)汽車流體連接器、大和熱磁電子、甲與壹精密工程、吉矽精密科技、世德化學(xué)催化劑、庫博建大輪胎、外資蘇州宏達(dá)制酶、金佰利個(gè)人衛(wèi)生用品、長興化學(xué)工業(yè)等。

• MTP-實(shí)戰(zhàn)綜合管理技能提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一項(xiàng)能力戰(zhàn)略思維與解碼能力【3H】本單元培訓(xùn)目的：掌握制定公司戰(zhàn)略與解碼的能力，確保管理者能夠領(lǐng)會CEO戰(zhàn)略的意圖，并進(jìn)行有效的戰(zhàn)略解碼，回到崗位就能運(yùn)用。1、管理者的戰(zhàn)略思維為什么重要2、戰(zhàn)略略觀察，跳出企業(yè)看企業(yè)。3、戰(zhàn)略要點(diǎn)：第一是要點(diǎn)，第二是投入4、不要用戰(zhàn)..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：333  

  

• 秘書與助理職業(yè)化綜合技能提升訓(xùn)練營

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一章 秘書/助理職業(yè)的定位1．秘書/助理的職業(yè)化準(zhǔn)則2．職業(yè)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3．秘書/助理在歐美國家的職業(yè)定位和勞動力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動力市場的現(xiàn)狀和定位5．秘書/助理職業(yè)在我國勞動力市場的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...

  ￥4,200   元/ 天

  人氣：390  

  

• MTP中層管理技能提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 四川-成都

  模式一：管理的基礎(chǔ)1. 何謂管理2. 管理者的立場與職責(zé)3. 管理者的基本姿態(tài)4. 需求、刺激與行動模式二：管理的流程1. 計(jì)劃（計(jì)劃的制定方法）2. 指揮·命令（分配工作和下達(dá)命令）3. 控制（控制的方法與自我控制）4. 協(xié)調(diào)（以整合式協(xié)調(diào)為中..

  ￥3,700   元/ 天

  人氣：386  

  

• TWI一線主管管理技能提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  前言：什么是TWI第一章： 工作教導(dǎo)JI1. 員工的四個(gè)心愿2. 何時(shí)對部屬進(jìn)行教導(dǎo)3. 工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法4. 培養(yǎng)部屬的四大技巧5. 工作教導(dǎo)的四大步驟6. 第一階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備7. 工作分解的主要步驟和要點(diǎn)8. 工作分解表的做法9. 第二階段：傳授工作..

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  人氣：304  

  

• 做好“兵頭將尾”-基層主管管理技能提升培訓(xùn)

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  一、基層所扮演的角色1.態(tài)度——可靠1)業(yè)績——長物2)行為——規(guī)矩2.基層如何做得好？1)重視自己2)合理表現(xiàn)3)做整體貢獻(xiàn)3.基層主管應(yīng)發(fā)揮的主要功能及價(jià)值1)指派任務(wù)2)指導(dǎo)激勵(lì)..

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  人氣：290