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六西格瑪DMAIC綠帶

課程編號(hào):17621   課程人氣:1380

課程價(jià)格:¥12800  課程時(shí)長(zhǎng):6天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:質(zhì)量管理 

授課講師:呂老師

課程安排:

       2016.6.29 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
工藝、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門工程師、主管、經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
理解六西格瑪?shù)暮x和作用;
掌握DMAIC模式并熟練運(yùn)用;
掌握基本統(tǒng)計(jì)、過(guò)程能力、方差分析、回歸分析、 全因子實(shí)驗(yàn)、控制圖等基本工具;
提升學(xué)員項(xiàng)目管理能力;
完成一個(gè)DMAIC GB項(xiàng)目

 第一模塊:六西格瑪概論(3hrs)
質(zhì)量管理的發(fā)展史
a.質(zhì)量的含義
b.質(zhì)量管理的發(fā)展歷程
c.六西格瑪?shù)陌l(fā)展過(guò)程
六西格瑪?shù)暮x
a.I.衡量過(guò)程能力的指標(biāo)(基本統(tǒng)計(jì):偏差、數(shù)據(jù)類型、中心偏倚和離散趨勢(shì)、中心極限定律、Minitab練習(xí))
b.II.解決問(wèn)題的方法論(DMAIC、DMADV/IDDOV)、成功項(xiàng)目案例分享
c.III.一種企業(yè)文化
六西格瑪?shù)慕巧徒M織模式
a.六西格瑪各參與者的角色
b.六西格瑪?shù)慕M織模式

第二模塊:定義 Define
一、項(xiàng)目選擇(1.5hr)
客戶和客戶的要求
卡諾模型(Kano Model)
CT矩陣
GB項(xiàng)目的要求和要點(diǎn)
課堂練習(xí):如何選擇合適的項(xiàng)目
課堂點(diǎn)評(píng):確定學(xué)員的GB項(xiàng)目
B.項(xiàng)目章程(1.5hrs)
問(wèn)題描述
目標(biāo)描述
項(xiàng)目范圍
團(tuán)隊(duì)及職責(zé)
計(jì)劃
投資和收益估算
項(xiàng)目批準(zhǔn)
課堂練習(xí)和點(diǎn)評(píng):制定GB項(xiàng)目的章程
C.過(guò)程流程圖(1.5hrs)
過(guò)程的組成
過(guò)程流程圖及其作用
過(guò)程方法:SIPOC
課堂練習(xí)和點(diǎn)評(píng):繪制GB項(xiàng)目的SIPOC

第三模塊:測(cè)量 Measure(6.5hrs)
Step1:選擇質(zhì)量特征Y
一般情況下的Y選擇
通過(guò)QFD、C&E矩陣、FMEA確定Y
Step2:績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
可操作性定義
目標(biāo)和規(guī)范
缺陷
課堂練習(xí):定義GB項(xiàng)目的Y和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
Step3:測(cè)量系統(tǒng)分析MSA
測(cè)量系統(tǒng)組成和重要作用
分辨率
計(jì)量型數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性:偏倚、線性、穩(wěn)定性
計(jì)量型數(shù)據(jù)的精確性:重復(fù)性和再現(xiàn)性
課堂練習(xí):GR&R方差分析法
計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)分析
破壞性數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)分析
課堂練習(xí):識(shí)別GB項(xiàng)目的測(cè)量系統(tǒng)并制定MSA計(jì)劃

第四模塊:分析 Analyze(10hrs)
Step4:過(guò)程能力
過(guò)程是否穩(wěn)定?(圖表工具:直方圖、趨勢(shì)圖等)
過(guò)程能力(計(jì)量:CP/Cpk、Pp/Ppk、Zst/Zlt/Zsh;計(jì)數(shù):DPO/DPU/DPMO)
Step5:目標(biāo)定
設(shè)定可實(shí)現(xiàn)的改善目標(biāo)
Step6:原因分析和篩選
尋找所有潛在的X(SIPOC 魚(yú)骨圖)
課堂練習(xí):識(shí)別GB項(xiàng)目所有潛在的X
篩選重要的X(圖表工具:柏拉圖等)
置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)
計(jì)量型Y,計(jì)數(shù)型X:穩(wěn)定性-形狀-離散-居中(1-t、2-t、P-t、方差檢驗(yàn)、ANOVA)
計(jì)量型Y,計(jì)量型X:相關(guān)分析、回歸分析
計(jì)數(shù)型Y,計(jì)數(shù)型X:卡方分析
課堂練習(xí):確定識(shí)別各潛在X重要性的工具和方法

第五模塊:改進(jìn) Improve (6hr)
Step7:關(guān)鍵要素的改善方案
制定關(guān)鍵要素的改善方案并進(jìn)行驗(yàn)證其有效性
Step8:運(yùn)行參數(shù)的解決方案
DOE簡(jiǎn)介
全因子實(shí)驗(yàn)方案
實(shí)驗(yàn)流程(因子選擇和水平設(shè)定、數(shù)據(jù)診斷、因子圖、統(tǒng)計(jì)分析)
課堂練習(xí):制定項(xiàng)目運(yùn)行參數(shù)的實(shí)驗(yàn)方案
Step9:確定Y和X的運(yùn)營(yíng)規(guī)范
確定Y的公差
確定X的公差

第六模塊:控制 Control (5hrs)
Step10:更新過(guò)程控制系統(tǒng)
過(guò)程控制系統(tǒng)的組成
選擇過(guò)程控制方法
制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施
Step11:實(shí)施改善方案并計(jì)算過(guò)程能力
制定實(shí)施計(jì)劃
收集數(shù)據(jù)
計(jì)算過(guò)程能力
Step12:實(shí)施過(guò)程控制
控制圖的作用和意義
計(jì)量型數(shù)據(jù)控制圖(Xbar-R、I-MR、I-MR-R)
計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖(P、NP、U、C)
課堂練習(xí):選擇適合自己項(xiàng)目的控制圖

第七模塊:總結(jié)(1.5hrs)
課程內(nèi)容總結(jié)
課程內(nèi)容答疑
案例分享
項(xiàng)目報(bào)告
理論考試

第八模塊:項(xiàng)目追蹤(培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)月內(nèi))
1.按項(xiàng)目進(jìn)度每月提交報(bào)告,咨詢師對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng);
2.項(xiàng)目成果維持3個(gè)月后,咨詢公司向?qū)W員頒發(fā)GB證書,并將項(xiàng)目報(bào)告發(fā)客戶培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人。

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