基于復(fù)盤(pán)思維的經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊

課程編號(hào)：42028 課程人氣：629

課程價(jià)格：￥12000 課程時(shí)長(zhǎng)：2天

行業(yè)類別：各行業(yè)通用專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng)

授課講師：劉睿

課程安排：

2022.12.16

杭州

課程說(shuō)明
講師介紹
選擇同類課

【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)專員

【培訓(xùn)收益】
1.運(yùn)用差距分析表精準(zhǔn)鎖定萃取主題 2.運(yùn)用場(chǎng)景還原工具確保被萃取對(duì)象隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化 3.運(yùn)用七維要點(diǎn)復(fù)盤(pán)法校驗(yàn)顯性經(jīng)驗(yàn)，確保經(jīng)驗(yàn)的可復(fù)制性 4.運(yùn)用五大經(jīng)驗(yàn)加工法輸出系列可視化成果 5.運(yùn)用八大成果落地法制定一套標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案

一、從學(xué)習(xí)體驗(yàn)圈看經(jīng)驗(yàn)萃取全景圖
1.學(xué)習(xí)體驗(yàn)圈與經(jīng)驗(yàn)的形成
2.經(jīng)驗(yàn)萃取全景圖解讀
1)經(jīng)驗(yàn)萃取的前期準(zhǔn)備
2)經(jīng)驗(yàn)萃取的四大步驟

二、經(jīng)驗(yàn)萃取第一關(guān)：情境還原
1.情景還原的五種常用技法
1)九宮格全景還原法
2)ORID聚焦討論法
3)深度探尋法
①　5WHY
②　5W2H
4)思考激蕩法
5)影音資料分析法
2.萃取小組基于五種技法做情景還原實(shí)操
1)運(yùn)用九宮格還原情景
2)運(yùn)用討論與深度探尋校驗(yàn)完整性與真實(shí)性
3)點(diǎn)評(píng)及完善

三、經(jīng)驗(yàn)萃取第二關(guān)：復(fù)盤(pán)分析
1.復(fù)盤(pán)的價(jià)值及流程
1)復(fù)盤(pán)的理法
2)復(fù)盤(pán)的五大價(jià)值
3)復(fù)盤(pán)的標(biāo)準(zhǔn)流程
2.經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)的八個(gè)要點(diǎn)
1)閃光點(diǎn)
2)不足點(diǎn)
3)關(guān)鍵點(diǎn)
4)變化點(diǎn)
5)困難點(diǎn)
6)易錯(cuò)點(diǎn)
7)制約點(diǎn)
8)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
3.特殊性內(nèi)容的深度分析與評(píng)估
1)經(jīng)驗(yàn)中的難點(diǎn)內(nèi)容分析
①　當(dāng)事人的自我覺(jué)察
②　受眾對(duì)象的應(yīng)用難點(diǎn)分析
2)經(jīng)驗(yàn)中的制約點(diǎn)分析
①　制約點(diǎn)中的剛性要求
②　制約點(diǎn)中的彈性考量
4.運(yùn)用問(wèn)題機(jī)會(huì)輪做團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
5.運(yùn)用兵棋推演做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1)針對(duì)全案做兵棋推演
2)探尋變化點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
6.設(shè)計(jì)預(yù)案

四、經(jīng)驗(yàn)萃取第三關(guān)：成果萃取
1.萃取提煉的三大手法
1)刪減法
2)組合法
3)替代法
全員實(shí)操：完成萃取提煉的關(guān)鍵操作
2.萃取輸出的五種成果
1)話術(shù)寶典
2)案例集
3)工具表單
4)模型
5)錦囊秘笈
全員實(shí)操：完成對(duì)應(yīng)的萃取成果輸出

五、經(jīng)驗(yàn)萃取第四關(guān)：內(nèi)化實(shí)施
1.內(nèi)化實(shí)施的八種手法
1)課程面授
2)微課學(xué)習(xí)
3)內(nèi)刊閱讀
4)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)
5)案例分享會(huì)
6)技能大賽
7)師帶徒
8)作業(yè)手冊(cè)的優(yōu)化迭代
2.內(nèi)化（學(xué)習(xí)）轉(zhuǎn)化的基本邏輯
1)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化生態(tài)圈
2)制定轉(zhuǎn)化目標(biāo)
3)擬定行動(dòng)計(jì)劃
六、成果匯報(bào)及評(píng)審
1.各萃取小組選代表進(jìn)行匯報(bào)
2.內(nèi)部專家與講師共同評(píng)價(jià)與評(píng)選

劉睿老師（常住地：上海）
上海培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事
廣州大學(xué)松田學(xué)院管理學(xué)系專業(yè)指導(dǎo)委員
最具實(shí)戰(zhàn)型MTP講師
PTT/TTT高級(jí)認(rèn)證講師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：
劉老師歷任GOOGLE中國(guó)北方區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、央視網(wǎng)企業(yè)頻道運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/培訓(xùn)總監(jiān)、、12年高層管理和職業(yè)培訓(xùn)背景，培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)800場(chǎng)。
咨詢研究領(lǐng)域：
憑借多年來(lái)打造團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)系列富有極具影響力、震憾力的企業(yè)管理層培訓(xùn)課程體系，旨在培養(yǎng)出更多德才兼?zhèn)涞淖吭饺瞬?，?zhēng)強(qiáng)管理者職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，改善企業(yè)員工的幸福指數(shù)和品牌價(jià)值觀，從而爭(zhēng)強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)里的高效競(jìng)爭(zhēng)力！
專業(yè)專長(zhǎng)：
包括：“PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證與企業(yè)TTT課程訓(xùn)練”、“MTP訓(xùn)練”，“企業(yè)管理者培訓(xùn)技能解決方案”等系列方面。
榮譽(yù)背景：
劉老師作為實(shí)力派講師，也多次受到中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、央視網(wǎng)企業(yè)頻道的邀請(qǐng)，參加“最具競(jìng)爭(zhēng)力中小企業(yè)高峰論壇”活動(dòng)。并接受央視著名主持人路一鳴的《一鳴下午茶》欄目的專訪。在2011年初，再次受到央視網(wǎng)《見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)》高端訪談欄目組邀請(qǐng)，作為嘉賓接受采訪。
授課特點(diǎn)：
課程特點(diǎn)：實(shí)戰(zhàn)、務(wù)實(shí)、專業(yè)。在課程中，完美的結(jié)合了十余年的工作經(jīng)歷和真實(shí)的案例，通過(guò)案例呈現(xiàn)、解決方案呈現(xiàn)等方式，通過(guò)專業(yè)性職業(yè)表達(dá)和學(xué)員進(jìn)行全方位互動(dòng)。追求學(xué)員在“聽(tīng)”、“學(xué)”、“會(huì)”、“用”的四位結(jié)合。
經(jīng)典課程：
課程1、《國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)》TTT/PTT
課程2、《商務(wù)演講技巧與訓(xùn)練》
課程3、《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
課程4、《中層管理技能提升》

以客戶為中心的流程管理與優(yōu)化工作坊

開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-廣州

第一講：管理的基本假設(shè)一、商業(yè)：企業(yè)為什么而存在——客戶需求二、人性：人的本性是什么——欲望與弱點(diǎn)三、組織：如何活得更長(zhǎng)？——在商言“熵”第二講：公司戰(zhàn)略與價(jià)值鏈管理一、公司戰(zhàn)略目..

￥4,800 元/ 天

人氣：351
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)工作坊

開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-深圳

第一天第一單元：項(xiàng)目管理理論導(dǎo)入1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的相關(guān)概念 1.1 破冰-為什么學(xué)這門(mén)課？1.2 講師對(duì)本課程要達(dá)到的三大目標(biāo)做鄭重承諾1.3 項(xiàng)目管理學(xué)科的起源與發(fā)展1.4 基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的流程、工具、技術(shù)與技巧1.5 案例分析：華為、中興通訊、美的、富士康、蒙牛..

￥3,800 元/ 天

人氣：309
SPOT國(guó)際團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊

開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-廣州

·入場(chǎng)調(diào)查·團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的定義·引導(dǎo) 4D 模型「D1」：確定需求「D2」：過(guò)程設(shè)計(jì)·核心能力·回家作業(yè)：閱讀清單 ·引導(dǎo)風(fēng)格·外交大使式分享·S...

￥8,800 元/ 天

人氣：290
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作坊

開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-東莞

模塊一：什么的課程式是企業(yè)需要的1. 討論：培訓(xùn)等于分享嗎？2. 什么是好課程的標(biāo)準(zhǔn)3. 內(nèi)訓(xùn)師必備三大技能4. 課程開(kāi)發(fā)方法論5. 第一步：組建課程開(kāi)發(fā)小組模塊二：場(chǎng)景分析1. 第二步：選擇課題的步驟 崗位任務(wù)、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)萃取2. 第三..

￥3,800 元/ 天

人氣：263
企業(yè)創(chuàng)新羅盤(pán)—?jiǎng)?chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

開(kāi)課地點(diǎn)：廣東-佛山

【課程大綱】第一部分：創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的意義一、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力——VUCA時(shí)代企業(yè)的立身之本1.真的是“創(chuàng)新找死，不創(chuàng)新等死”嗎？2.數(shù)智化時(shí)代，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出更高的要求；3.適應(yīng)VUCA時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)化型組織。二、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力&mdash..

￥3,800 元/ 天

人氣：719