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大客戶部門
【培訓(xùn)收益】
掌握大客戶調(diào)查與分析方法
大客戶市場策劃與執(zhí)行方略
大客戶擒賊擒王的跟進策略
大客戶客戶關(guān)系的維系策略
大客戶帳款回收的三方突圍
先營后銷，還是先銷后贏決定速度快慢
搜集信息：
外部環(huán)境——產(chǎn)業(yè)信息的幾大分析角度
外部環(huán)境——行業(yè)實況的推理邏輯
內(nèi)部環(huán)境——核心競爭力整合與價值探索
內(nèi)部環(huán)境——文化軟實力的整合與價值探索
搜集客戶信息的實戰(zhàn)方法匯總
借勢造勢：
整合公司人力財力的策略
整合客戶資源的十大策略
篩選客戶資源的MAN法則
使用資源造勢形成拉力
——整合營銷的實戰(zhàn)商法
——會議營銷的結(jié)構(gòu)解析
調(diào)整團隊、自我激勵形成推力的策略與技巧
案例：復(fù)雜的環(huán)境如何“擒賊擒王”？從財務(wù)入手？還是技術(shù)？或是使用者？有人說“直接搞定他夫人”……復(fù)雜銷售的背后潛藏著一團團迷霧！
部門：解構(gòu)企業(yè)權(quán)力結(jié)構(gòu)與機制
個人：確定可以結(jié)盟的銷售教練
職類：從職類找到影響力關(guān)鍵
職級：從職級探索影響力途徑
性格：依性格改變長期公關(guān)策略
年齡：論年齡注重公關(guān)方式
偏好：依偏好決定公關(guān)的正事、閑事
狀態(tài)：依狀態(tài)改變短期公關(guān)策略
局勢：依局勢決定重大行動
變化：可能隨時改變競爭格局與行動策略
精華總結(jié)：大客戶銷售的經(jīng)典邏輯
論成交概率：漏斗管理
上層客戶：“生客戶”的維系策略
中層客戶：跟進客戶系統(tǒng)策略
下層客戶：臨門一腳的成交策略
論收益大?。翰町惙桨?br /> 大客戶——面訪維系策略
中客戶——電訪維系策略
小客戶——短信郵件策略
案例：李總的故事
確實缺錢的系統(tǒng)策略
異議拒付的系統(tǒng)策略
有錢賴帳的系統(tǒng)策略
精品
《談判博弈》·采購版 全面采購談判技能提升訓(xùn)練課程
《談判博弈》·管理版 風(fēng)行全國的管理者商務(wù)談判必修課
《談判博弈》·升華版 總裁談判終極修煉
《大客戶戰(zhàn)略營銷》 KA 銷售 風(fēng)行世界 20 年的大客戶精品
《渠道銷售勢法術(shù)》 渠道部門 渠道銷售與管理的黃金寶典
《經(jīng)銷商財富之路》 經(jīng) 銷 商 系統(tǒng)重塑頂級“洗腦”課程
《頂尖銷售六步曲》 一線銷售 顧問式銷售的頂尖話術(shù)解析
《店面銷售技巧》 店面銷售 從進店到成交的全過程話術(shù)
《團隊制造機》 團隊管理 打造持續(xù)高效的企業(yè)銷售團隊
《超速識人與王道》 全體人員 從人性的角度重塑王者之道
商務(wù)無處不談判，談判講求絕對說服力。此內(nèi)容從 “勢”、“道”、“法”、“術(shù)”、“器”五個角度對談判智慧進行了高屋建瓴的總結(jié)。歸納出的談判必備準備 系統(tǒng)，以攻為守的溝通系統(tǒng)，步步為營的策略系統(tǒng)和合作雙贏的成交系統(tǒng)。技巧性地解決了“誰先開局”，“怎么開局”，“怎么堅持”，“怎么讓步”等幾大談判 難題。為商務(wù)人士找到了一把打開財富寶庫的金鑰匙。是企業(yè)家個人和團隊商務(wù)技能訓(xùn)練的不二教材。
專業(yè)銷售技巧中的精品， 2005年時代光華光盤發(fā)行《頂尖銷售六步曲》6VCD套裝，全國熱賣。09年力剛將其升級為《頂尖銷售大突圍》6VCD嶄新套裝。 有一種學(xué)習(xí)叫實戰(zhàn)特別訓(xùn)練 它解密專業(yè)銷售的全程密碼 提示與客戶如何傾心成知己 以專業(yè)的方式創(chuàng)造客戶需求 以客戶的方式呈現(xiàn)所需產(chǎn)品 更解決見招拆招的巨大難題 您準備好了嗎？
談判博弈
每一次談判，大到耗資數(shù)億美元攪動行業(yè)格局的企業(yè)并購，小到訂購一顆小螺絲釘?shù)膸缀晾宀顑r，對談判雙方都是一種挑戰(zhàn)，是戟與防守的過程，是鑄矛與固盾的藝 術(shù)！不管你是否愿意，你已經(jīng)被殘酷的商戰(zhàn)拉進談判的漩渦，或許你已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)，有過成功，更有事后后悔不已的挫折;或許你剛踏入采購或是大客戶銷售部門， 對即將到來的談判充滿忐忑，那么...
有談判改善生活，更用談判改變命運。世界上有兩件事最難，一是把自己的思想裝進別人的腦袋，一是把別人的錢裝進自己的錢袋。能把兩件事情都做好的方法之一 是談判。你時常為自己不會談判而感到痛苦嗎？最簡單的談判手冊輕松帶你入門推銷產(chǎn)品是談判，生意往來是談判，上街購物是談判，夫妻溝通也是談判。想使自己 的想法被別人接受，就需要談判...
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第一章：大客戶與眾不同——營銷要求更高第 1 節(jié) 了解大客戶銷售的特性1、銷售周期長2、與顧客關(guān)系長期、廣泛3、客購買決定有多個決策者或決策影響者4、顧客購買決定過程復(fù)雜5、對顧客的價值為銷售重點第 2 節(jié) 包裝和推銷自己1.推銷自己的基本內(nèi)容2.推銷的關(guān)鍵和推銷自己的規(guī)則3.影響形象的重要..
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第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境解析1、客戶需求發(fā)生變化：投資&融資2、金融脫媒對商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的影響3、互聯(lián)網(wǎng)金融六種模式4、利率市場化加劇同業(yè)競爭5、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營新理念：商行+投行二、商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)高新型產(chǎn)品1、投行類產(chǎn)品2、保理類產(chǎn)品3、資產(chǎn)托管類產(chǎn)品4、現(xiàn)金管理..
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..
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馴龍高手 —創(chuàng)新大客戶營銷實戰(zhàn)策略
Part1 全新商業(yè)思維第一講：新商業(yè)市場思維一、“一心三用”的全新商業(yè)邏輯1. 核心動力－數(shù)據(jù)驅(qū)動2. 重識商業(yè)三要素－“人”“貨”“場”1）貨：產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)型a從經(jīng)營商品到經(jīng)營客戶的轉(zhuǎn)變b從“貨場人”到&l..
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第一講、大客戶銷售的認知與流程前言：什么是大客戶銷售？過往拿單是靠經(jīng)驗還是憑感覺？傳統(tǒng)關(guān)系營銷“吃、要、卡、拿、送”當下還是否奏效？如何成為專業(yè)選手？客戶是怎么買的？我們應(yīng)該怎么賣？一、銷售的定義二、銷售是藝術(shù)還是技術(shù)？三、大客戶采購的行為特征四、大客戶銷售的策略與戰(zhàn)術(shù)五、大客戶銷售的三大誤區(qū)六、客戶采..
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(一)什么是大客戶？大客戶銷售的特點本章首先介紹了大客戶，尤其是中國客戶的基本特點和采購中的行為模式，同時站在客戶的角度分析客戶的需求，客戶對營銷的看法以及對營銷人員的期待，推動學(xué)員重新思考如何開展大客戶銷售工作。第一節(jié)什么是大客戶第二節(jié)中國大客戶的特點第三節(jié)客戶眼中的完美銷售第四節(jié)大客戶銷售容易存在的5大問題第五節(jié)大客戶的購買動..
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