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如何區(qū)別和處理領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的不同信息指令

課程編號:6688

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:2258

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:田軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)、總裁助理、總裁秘書、部門助理等

【培訓(xùn)收益】
找到完整領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)信息指令的竅門。從下屬和領(lǐng)導(dǎo)雙重角度完善指令信息系統(tǒng),提高領(lǐng)導(dǎo)力,員工執(zhí)行力。

一、課程背景
1、  領(lǐng)導(dǎo)意圖往往通過信息指令傳達(dá)。完整理解信息指令,對領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖大有幫助。否則事倍功半、喪失領(lǐng)導(dǎo)信任。
2、  工作任務(wù)一般經(jīng)過信息指令下達(dá),費(fèi)解、誤解指令會給工作帶來許多不良后果。
3、  在實(shí)際工作中存在兩種傾向。一方面領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)模糊、費(fèi)解,造成下屬無所適從;另一方面下屬猜測、曲解指令內(nèi)容,無端浪費(fèi)時(shí)間,工作效率低下,耽誤重要事情。
4、  領(lǐng)導(dǎo)指令清晰、下屬完整理解、制度引導(dǎo)規(guī)范,這是企業(yè)現(xiàn)代化信息管理的重要標(biāo)志,已經(jīng)引起眾多企業(yè)的高度重視。
 
二、課程內(nèi)容
根據(jù)信息源定位原理,對四種常用信息指令進(jìn)行分析,特別一些令人困惑信息指令的剖析,找到完整領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)信息指令的竅門。結(jié)合多個案例解除困惑,從下屬和領(lǐng)導(dǎo)雙重角度完善指令信息系統(tǒng),提高領(lǐng)導(dǎo)力,員工執(zhí)行力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
 
三、課程亮點(diǎn)
1、  四種信息指令,如同撥開迷霧,實(shí)現(xiàn)認(rèn)識升華。
2、  親身經(jīng)歷案例講解,分析要害,能快速掌握運(yùn)用。
3、  信息指令是信息管理的金牌課程,歷來受到推崇。
 
四、詞匯舉例
四種指令、清晰指令、模糊指令、指令驗(yàn)證
 
五、課程提綱
 
第一單元 信息指令的分類
第一部分:分類根據(jù)
按照信息指令按照下達(dá)(或傳達(dá))對象方向分為四類。
第二部分:四類信息指令介紹
從各自信息指令的定義、下達(dá)方向、常用語言分別加以介紹。
 
第二單元 幾種困惑的信息指令
第一部分:困惑的種類
第二部分:指令困惑內(nèi)容
n       指令模糊
n       反復(fù)變化
n       指令矛盾
n       求無回復(fù)
 
第三單元 困惑信息指令的處理
第一部分:困惑信息指令處理的必要性
第二部分:六種處理方式(復(fù)命、驗(yàn)證等)
 
第四單元:現(xiàn)代信息管理與信息指令
第一部分:信息指令與信息管理的關(guān)系
第二部分:個人信息指令規(guī)范管理
一、領(lǐng)導(dǎo)信息指令下達(dá)注意事情
二、下屬領(lǐng)會信息指令注意事項(xiàng)
三、企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)范化、現(xiàn)代化
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