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高效職業(yè)化與黃金工作方法訓(xùn)練

課程編號(hào):9736

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2213

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:王樵

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
1、企業(yè)全體員工(管理者與員工) 2、企業(yè)新晉員工入職訓(xùn)練

【培訓(xùn)收益】
1、 端正態(tài)度:激發(fā)員工積極向上、追求第一的信心、熱情和動(dòng)機(jī) 2、 確立原則:闡述最佳績(jī)效的工作準(zhǔn)則 3、 明確方向:指明最佳績(jī)效的工作目標(biāo) 4、 授人以漁:輔導(dǎo)員工掌握取得最佳績(jī)效的工作方法;

一、課程意義
企業(yè)的績(jī)效來(lái)源于每一個(gè)員工的績(jī)效,是員工的每一項(xiàng)工作成果、每一天的工作業(yè)績(jī)最終反應(yīng)了企業(yè)整體的績(jī)效水平,最終體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,也最終形成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,如何提升每一個(gè)員工的績(jī)效意識(shí),提高每一個(gè)員工的績(jī)效水平,打造一支朝氣蓬勃、追求卓越的高績(jī)效員工隊(duì)伍,是每一家企業(yè)必須解決的重要課題。
就每一個(gè)員工而言,績(jī)效來(lái)源于必要的知識(shí)、端正積極的態(tài)度、勝任工作的能力和科學(xué)的工作方法,即職業(yè)化程度。本課程開(kāi)發(fā)就是遵循這一思路,以高績(jī)效員工的職業(yè)化的素質(zhì)模型研究為基礎(chǔ),運(yùn)用多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,破解基層員工取得卓越績(jī)效的途徑、思路和方法。


二、課程目標(biāo)
1、 端正態(tài)度:激發(fā)員工積極向上、追求第一的信心、熱情和動(dòng)機(jī)
2、 確立原則:闡述最佳績(jī)效的工作準(zhǔn)則
3、 明確方向:指明最佳績(jī)效的工作目標(biāo)
4、 授人以漁:輔導(dǎo)員工掌握取得最佳績(jī)效的工作方法;


三、課程特色
采用引導(dǎo)式授課方法,以“實(shí)用工具方法+實(shí)戰(zhàn)案例+精彩故事+互動(dòng)游戲+問(wèn)題研討”為基本授課風(fēng)格,讓管理者和員工能夠聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。


四、課程對(duì)象:
1、企業(yè)全體員工(管理者與員工)
2、企業(yè)新晉員工入職訓(xùn)練


五、課程大綱
開(kāi)題:審視自我
1、 你變了!
2、 如何適應(yīng)變化?
3、 做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人!你準(zhǔn)備好了嗎?


一、職業(yè)角色定位
(一) 職業(yè)人與自然人
1、職業(yè)人士與非職業(yè)人士的工作差別
2、職業(yè)選手與業(yè)余選手的價(jià)值差別
3、職業(yè)高手的特點(diǎn)


(二) 職業(yè)角色定位
1、角色將會(huì)決定關(guān)系
2、職業(yè)生涯中的四大職業(yè)角色
3、角色認(rèn)知的三個(gè)維度


(三) 作為下屬的職業(yè)人
1、 信托關(guān)系與信托責(zé)任
2、 角色混亂的三大表現(xiàn):
3、 案例:郵件門事件


(四) 建立職業(yè)形象
1、稱呼
2、自我介紹
3、握手禮儀名片使用
4、電話禮儀
5、職場(chǎng)著裝商務(wù)交往位次排列
6、 自我檢查:你有自然人的行為嗎?


二、職業(yè)溝通:高效溝通的技巧
(一)溝通的基本問(wèn)題
1、 溝通過(guò)程模型
2、 有效溝通的主要障礙
3、 中國(guó)特色的溝通障礙


(二)高效溝通三步驟
1、 清晰發(fā)送信息
2、 積極傾聽(tīng)
3、 及時(shí)反饋


(三)職場(chǎng)溝通
1、 如何與上司相處
2、 如何與同事相處
3、如何與下屬溝通
4、如何與客戶溝通


三 專業(yè)專注
(一)專業(yè)才能優(yōu)秀
1、 專業(yè)化生存時(shí)代
2、 成為企業(yè)不可替代的人


(二)專注才能卓越
1、 專注的三大關(guān)鍵
2、 案例討論


四、訓(xùn)練有素
(一)優(yōu)先排序,管理時(shí)間
1、 第二象限時(shí)間管理法
2、 用“二八法則”管理人生
3、學(xué)會(huì)優(yōu)先排序


(二)日事日畢,日清日高
1、 PDCA日常工作績(jī)效循環(huán)
2、 創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)
3、 創(chuàng)新思維的方法


五、關(guān)鍵掌控
(一)結(jié)果意識(shí):總是多一點(diǎn)
(二)效率意識(shí):總是快一點(diǎn)
(三)質(zhì)量意識(shí):總是好一點(diǎn)
(四)成本意識(shí):總是省一點(diǎn)


六、高績(jī)效員工的素質(zhì)模型
(一)職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成要素
(二)素質(zhì)冰山模型
(三)卓越績(jī)效的三大要素
1、 態(tài)度決定成敗:黃金心態(tài)模型

2、識(shí)引領(lǐng)未來(lái):動(dòng)態(tài)T型知識(shí)模型

3、力走遍天下:動(dòng)態(tài)工型能力模型


(四)職業(yè)成功的三大重要
1、 方向比努力重要

2、力比薪酬重要

3、第一比第二重要


課程總結(jié):
1、關(guān)照心靈,自我反省
2、揚(yáng)起美麗的N次上升曲線
 

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