西點(diǎn)法則：沒有任何借口

    時(shí)間：2012-03-22

        在美國，最大最優(yōu)秀的“商學(xué)院”，不是哈佛，也不是斯坦福，而是西點(diǎn)軍校。二戰(zhàn)以來西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來的董事長1000多名，副董事長2000多名，總裁5000多名，超過任何一家商學(xué)院。其中有一條重要原因是西點(diǎn)軍校中有一條校訓(xùn)是：沒有任何借口！當(dāng)下級回答上級時(shí)只有四種回答：“報(bào)告長官，是”、“報(bào)告長官，不是”、“報(bào)告長官，不知道”、“報(bào)告長官，沒有任何借口”。
        在西點(diǎn)軍校曾經(jīng)發(fā)生這樣一件事情：一位軍官帶領(lǐng)軍校學(xué)生到野外訓(xùn)練，到了傍晚，軍官交給學(xué)生一個(gè)任務(wù)，把將軍手中的白色手套洗干凈，并且第二天早上要用。學(xué)生接到將軍的手套，立即就去洗干凈，洗干凈后問題就來了，當(dāng)時(shí)天氣非常冷，在野外沒有任何的烘干設(shè)備，也沒有火烤，干凈的手套干不了怎么辦呢？親愛的朋友們：請問你會如何處理呢？西點(diǎn)軍校那位學(xué)生的辦法其實(shí)很簡單，整個(gè)晚上沒有睡覺，不停地用手甩動(dòng)手套，直至手套完全干爽為止。
        這就是西點(diǎn)法則：沒有任何借口！在電視劇里，我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的畫面：當(dāng)下級接到上級的命令時(shí)會說：保證完成任務(wù)！正因?yàn)橛羞@種“保證完成任務(wù)”的理念，才有了中國人民解放軍董存瑞舍身炸碉堡、黃繼光等英雄的真實(shí)感人故事。如果企業(yè)擁有沒有任何借口的文化，那還有什么事情做不好呢？