一、培訓(xùn)專員到底值多少錢？

       我的上司是一個非常和藹、好脾氣的Y先生，據(jù)說我這個職位也招了很長時間，但是老板和公司要求很高，看了很多人都不太合適。當(dāng)看到我投來的簡歷，Y先生直接電話了我，第一次去公司就直接面了老板，然后立即決定錄用我，當(dāng)時的我雖然已經(jīng)離職，但是因為寶寶剛才2個多月，所以我提出1個月后，等寶寶三個月了我入職。

       整個求職過程異常順利，因為我和現(xiàn)在的上司Y先生曾經(jīng)在校園宣講會上認(rèn)識，整個行業(yè)的信息都是相通的，包括人力資源，所以整個面試過程很順利，但是我的老板們只有一個問題：我的穩(wěn)定性。

       “你之前的職位都是部門經(jīng)理，做這個職位會不會覺得太屈才？”Y先生問我。

       “ 不會，相比我之前的公司，貴公司是業(yè)界公認(rèn)的一流企業(yè)，我相信我在這里能得到更大的發(fā)展，而且我以前對培訓(xùn)這塊不是特別專，所以我相信在這我能提升自己多方面的能力”。

       一個月后我入職了，某一天和同事們閑聊起，一個同事X小姐（財務(wù)）對我說：“你可是你們部門除了部門經(jīng)理以外，工資最高的??！”我感到相當(dāng)震驚和差異，不是奇怪我的工資為什么是除了部門經(jīng)理最高的，而是財務(wù)部門的X小姐竟然對我們公司的人員工資這么了解。我很平靜的笑笑“你怎么知道？薪資可是我們HR的保密工作啊”，X小姐不以為然的說道：“得了吧，保密啥啊，這都不是秘密啊。”因為剛?cè)肼毑痪?，對人事各方方面我都不熟悉，但是我知道言多必失的道理，這個話題被我轉(zhuǎn)移了。

       但是我也清楚，大家對我這個新來的培訓(xùn)專員很是好奇，為什么拿那么高的薪資（和一般公司的部門經(jīng)理的薪資差不多吧），不就是組織組織培訓(xùn)活動嗎，有什么難的？值那么多錢嗎？

      Of Course,我會讓你們知道，I deserve it.

二、培訓(xùn)雞肋or熊掌

       初來這家世界500強(qiáng)企業(yè)，似乎和一般外企的Style有些畫風(fēng)不同，公司成立20多年了，老員工比較多，所以工作節(jié)奏比起一般外企偏慢，員工積極性偏低。培訓(xùn)在很多老員工眼里都是雞肋。

1、培訓(xùn)流程

       拿到該年度的培訓(xùn)計劃，我問L小姐（負(fù)責(zé)招聘，原培訓(xùn)專員走后，兼任了培訓(xùn)工作）“培訓(xùn)計劃是怎么來的？”回答“原則上是通過年度考核針對不足/后期的發(fā)展做出行動計劃，但是實際上很多經(jīng)理讓下面的員工自己填然后報給HR匯總。”OK,把HR當(dāng)成了文員使了。集團(tuán)對于培訓(xùn)工作的流程是有的，很專業(yè)很詳細(xì)，但是全英文的，大多數(shù)員工看不懂，也不會花時間好好看。OK，第一步，整流程，根據(jù)集團(tuán)要求+公司現(xiàn)狀，整了一份《培訓(xùn)管理流程》+培訓(xùn)各種表格，得到上下的好評：專業(yè)！

2、培訓(xùn)積極性

       有了流程就好辦了啊，按照流程來啊，這就是大公司應(yīng)該有的風(fēng)范，但是問題又來了-積極性怎么調(diào)動？培訓(xùn)調(diào)查表不配合，催促再三，就那么幾個人積極提交，培訓(xùn)遲到早退的，上面老師講課，下面抱著電腦工作等等。OK,還是照著規(guī)矩來，首先給公司培訓(xùn)的要么是中國區(qū)或者是集團(tuán)的專家，要么是市場上一線培訓(xùn)公司的專職講師，很貴的，不能浪費(fèi)資源。

       我做了一個各部門培訓(xùn)完成率調(diào)查、培訓(xùn)需求調(diào)查，每次培訓(xùn)記錄（到場情況、完成課前、課后作業(yè)情況）作為跟蹤指標(biāo)，并在年度表彰大會上設(shè)置了最佳學(xué)習(xí)團(tuán)隊獎，學(xué)習(xí)積極性高的愿意分享學(xué)習(xí)資源/經(jīng)歷的多給外出培訓(xùn)機(jī)會，加強(qiáng)培訓(xùn)期間管理，包括做好后勤服務(wù)（課間茶歇等），培訓(xùn)積極性上去了。

       后續(xù)的培訓(xùn)追蹤、培訓(xùn)后感謝投稿、設(shè)置讀書獎勵等等徹底調(diào)動了大家的積極性。

3、內(nèi)部培訓(xùn)師激勵

       光依賴外部講師可不行啊，其實公司內(nèi)部的有很多資深專家，可是一直沒有激勵政策，OK，馬上整出一套《內(nèi)部培訓(xùn)師管理方案》，從人員選拔-培養(yǎng)-激勵-考核一系列制度開始，從無償培訓(xùn)，到有償課時費(fèi)補(bǔ)，包括給予外出培訓(xùn)、購買資料保險，年度獎勵等措施，調(diào)動了各專家的積極性，受到大家好評，一致決定好好將公司打造成學(xué)習(xí)型企業(yè)。

       給我一個舞臺，我將撬動整個公司

       培訓(xùn)就像一場戲，而培訓(xùn)負(fù)責(zé)人就應(yīng)該是兼導(dǎo)演、主演、配角、觀眾為一體的多方位的人才。制定了行之有效的培訓(xùn)政策，擔(dān)任包括人力資源類，通用管理類（溝通、演講、職場禮儀）等課程的講師，大家對我的目光也從懷疑過度到欽佩。

       公司每年有2-3次的全員溝通大會/年度尾牙會議等，之前是由工會主導(dǎo)，HR助理，后來由于老板對之前的會議安排有很多新的要求，將主導(dǎo)權(quán)放給了HR部門，Y上司和藹但不善言辭，不喜歡拋頭露面，把這個任務(wù)交給我，當(dāng)然我的職責(zé)現(xiàn)在也不完全是培訓(xùn)了，包括員工發(fā)展、員工溝通等等，所以辦好這些員工大會必然是我的工作了。

       從來不缺少創(chuàng)意、只要給我一個舞臺，我將給你一個驚喜，從之前冗長的會議開始做改革，挖空心思想出各種獎項、節(jié)目、包括自拍各部門介紹、管理團(tuán)隊講話的VCR，各種絢麗的PPT，和供應(yīng)商無數(shù)次溝通舞臺搭建，我既是導(dǎo)演，又是主演（擔(dān)任主持人）。

       當(dāng)一次次獲得領(lǐng)導(dǎo)及員工的認(rèn)可，告訴我，之前的這些晚會都是老樣子，沒新意，現(xiàn)在你把它整成了奧斯卡的感覺，真是高大上啊，我相信我是成功了。

       感謝培訓(xùn)這個舞臺，讓我撬動了整個公司的企業(yè)文化、人員積極性，從來不缺乏機(jī)會，只是在機(jī)會來的時候，我們準(zhǔn)備好了嗎？