人員梯隊建設(shè)，是許多企業(yè)今年的工作重點之一。說到人員梯隊的建設(shè)，當然是離不開培訓，今年我們的培訓力度下的非常大，從基層員工，到中層管理者，再到企業(yè)高層，都在緊跟培訓。作為人力資源部門，我當然更是要高度重視企業(yè)的培訓工作。從培訓計劃的制定，培訓資料的整合，培訓工作的組織實施，真的是下了很大的功夫，每天對于各部門的培訓都全程督導。

       在起初的時候，中層管理者在培訓過程中都顯得很有興致，及時記錄，踴躍發(fā)言，并且在工作中積極運用培訓的內(nèi)容。然而，好景不長，大月持續(xù)2周之后，大家開始陸續(xù)表現(xiàn)出來漫不經(jīng)心的態(tài)度，遲到的，中途溜走的，發(fā)呆走神的，形形色色的狀況開始出現(xiàn)了。在對他們第一階段培訓結(jié)束時候，進行了一次階段小測試。測試的結(jié)果照我們的預期差了很多，我們也對這樣的結(jié)果進行了分析，我們將所有可能影響考核結(jié)果的原因進行匯總：

    第一、培訓內(nèi)容過多、過雜，導致中層管理組人員不能及時消化吸收；

    第二、餐飲業(yè)中層管理組人員文化水平不高，學習能力不夠；

    第三、對于本次培訓不夠重視，沒有用心對待；

    第四、日常工作繁多，導致精力不夠，沒時間對培訓內(nèi)容進行及時復習；

    第五、理論考核不是他們的強項，對于內(nèi)容都懂，就是不會文字表述；

    第六、考核時候精神緊張，沒有完全發(fā)揮出自己的實際水平；

    第七、有其他情緒，覺得這樣的培訓考核與實際工作有偏差，對工作沒有實際意義，勞民傷財；

    第八、對個人得失計較過多，沒有意識到培訓對自己是一種福利，反而覺得培訓是占用我們的私人時間，把培訓看成是一種負擔。

       林林總總的很多原因，也努力的在想如何改變培訓的現(xiàn)狀，如何才能讓這些管理組的人員更加重視培訓，讓他們能夠真正的把培訓當作一種福利呢？如何能讓這些人樂于接受培訓呢？這是困擾我們企業(yè)，且亟待解決的一個難題。