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快速開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”:?jiǎn)?dòng)原型,迅速實(shí)施
    時(shí)間:2015-05-04

       美國(guó)的證券法33/34 Security Act的核心思想是”Protect window's money”,本意是保護(hù)寡婦的錢。

       其緣由是寡婦的錢少,如果風(fēng)險(xiǎn)太大,賠進(jìn)去,賠不起;寡婦對(duì)項(xiàng)目的判斷能力低;寡婦賠了,會(huì)為賠錢嚷嚷的——“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)新資源投入也是這個(gè)道理,尤其是牽頭人員對(duì)待這種資源要慎之又慎。

       傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)并非沒(méi)有可能,而是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、文化壁壘和企業(yè)邊界先天地限制了其進(jìn)入,從而讓新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠在邊緣地帶出現(xiàn)。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,其本身就是高度風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型過(guò)程,所以必須要求實(shí)施的項(xiàng)目不僅要有風(fēng)險(xiǎn)承受能力,且風(fēng)險(xiǎn)承受能力和風(fēng)險(xiǎn)必須完全匹配。

       傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新是一個(gè)線性的、瀑布式的開(kāi)發(fā)過(guò)程,一次盡可能完美成型的過(guò)程,每一次實(shí)施或許需要耗時(shí)數(shù)月甚至是一年以上;而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的轉(zhuǎn)型追求的確實(shí)盡可能地壓縮創(chuàng)新周期,實(shí)施重復(fù)性的短周期,在高度不確定的環(huán)境中找到真正的需求。

       因?yàn)檫@種需求在新的時(shí)間進(jìn)程中或許又會(huì)發(fā)生一些變化,因此,最好的方法就是用最小化的原型迅速啟動(dòng),在最小的風(fēng)險(xiǎn)中進(jìn)行最大范圍的試錯(cuò)。即有一款最小化的、最簡(jiǎn)化的,但包含最關(guān)鍵的幾個(gè)特征的可實(shí)行產(chǎn)品,將它的這些特征投入到用戶中,收集反饋甚至是邀請(qǐng)用戶一起參與,不斷修正和迭代,進(jìn)行求證需求、驗(yàn)證假設(shè)之后繼續(xù)完善。

       全球最大的鞋店Zapposd年收入總額超過(guò)10億美元,被認(rèn)為是全球最成功的電子商務(wù)公司之一。但是,在當(dāng)初尼克開(kāi)創(chuàng)這個(gè)新產(chǎn)品的時(shí)候,線下的實(shí)體鞋店生意興隆,誰(shuí)也沒(méi)有精力,或者在競(jìng)爭(zhēng)中拿出一塊資源來(lái)進(jìn)軍到互聯(lián)網(wǎng)銷售鞋子;同時(shí),也沒(méi)有哪門子專門聚焦于鞋類的電商。

       如果按照我們的思維慣性,或者按照其他電商延續(xù)性創(chuàng)新的要求,或者按照傳統(tǒng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,我們會(huì)想當(dāng)然認(rèn)為必須做一個(gè)完整的網(wǎng)站產(chǎn)品,全面涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)、分銷伙伴以及各種策劃方案。

       在整個(gè)電商和實(shí)體鞋類銷售都未嘗試這個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候,尼克并不管消費(fèi)者是否接受這種方式,也不管新產(chǎn)品存在的高度不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)性。當(dāng)然他并沒(méi)有一下子就做整個(gè)電商系統(tǒng),而僅僅是做了一個(gè)最小化的原型,來(lái)測(cè)試消費(fèi)者是否愿意從網(wǎng)上購(gòu)買鞋。

       為了驗(yàn)證這個(gè)假設(shè),尼克詢問(wèn)本地鞋店是否能讓他為店里的庫(kù)存產(chǎn)品拍照。為了獲得拍照許可,他承諾會(huì)把照片放上網(wǎng)站,如果網(wǎng)上有顧客要買鞋,他就會(huì)代替顧客以全價(jià)從這家店買下鞋子。

       Zappo最初的產(chǎn)品很少也很單一,但是它回答了一個(gè)最根本的問(wèn)題:市場(chǎng)對(duì)獨(dú)特的網(wǎng)上購(gòu)鞋體驗(yàn)沒(méi)有具體的需求——這就是精益創(chuàng)新,在轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新點(diǎn)得到消費(fèi)者認(rèn)證之后才開(kāi)始啟動(dòng),其核心是減少失敗,歸根到底是減少浪費(fèi)。最小化原型的測(cè)試讓人獲益良多。只有在驗(yàn)證需求之后,后續(xù)才有可能形成所謂的黏度、品牌等壁壘。

      不要奢望最小化原型會(huì)多么完美,也不要可求完美。

       傳統(tǒng)行業(yè)擁有巨大的資源、豐厚的資金、龐大的消費(fèi)群體,在向“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的過(guò)程中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵就看如何開(kāi)啟這個(gè)工程。

 

 

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