走上管理崗，一定要學會檢查工作

你是否曾遇到過這樣的困境：明明已經(jīng)布置了任務，但結(jié)果卻總是不盡如人意？
其實，問題的關(guān)鍵可能并不在于你的布置，而在于你是否進行了有效的檢查。
一位優(yōu)秀的管理者，不僅要會精準地布置工作，更要懂得如何檢查工作。
因為，員工往往只會做你檢查的工作，而不是你希望他們做的工作。執(zhí)行力差，很多時候是因為管理者只重安排，不重檢查。
那么，如何有效地檢查工作呢？接下來，我們將深入探討這一話題。
一，檢查工作的“三化”原則
檢查工作，并非簡單的走過場，而是需要遵循一定的原則和方法。以下便是檢查工作的“三化”原則：
1.查核化
有布置就必須有檢查。管理者應當時刻牢記，布置工作只是開始，真正的關(guān)鍵在于后續(xù)的跟進和檢查。沒有檢查，再完美的布置也只是空中樓閣。
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。因此，每一項布置下去的任務，都應有相應的檢查工作來跟進。查核的目的，不僅是為了確認進度，更是為了發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整。
具體建議：
1)建立一個定期檢查機制，如每周或每月進行一次工作進度匯報。
2)使用項目管理工具來跟蹤任務狀態(tài)和進度，確保每項任務都有明確的完成時間和責任人。
2.例行化
重要的工作，需要反復檢查，不斷跟進。這不是簡單的重復，而是對目標、結(jié)果和責任的持續(xù)校對。通過例行化的檢查，可以確保工作沿著既定的軌道穩(wěn)步推進。
這也不是繁瑣，而是對工作負責的表現(xiàn)。持之以恒，必有所成。通過每年、每月、每周的定期檢查，我們可以對照目標、結(jié)果和責任，確保一切按計劃進行。
具體建議：
a)制定詳細的工作計劃和時間表，明確每個階段的關(guān)鍵節(jié)點和預期成果。
b)設(shè)立固定的例會時間，討論工作進展、遇到的問題及解決方案。

3.督導化
檢查的目的并非是為了懲罰，也非單純的監(jiān)督和責備，它不僅是為了發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是為了改進問題。
授人以魚，不如授人以漁。管理者在檢查過程中，應扮演指導者的角色，幫助員工解決問題，提升工作效率。
具體建議：
a)在檢查過程中，不僅要指出問題，還要提供具體的改進建議和指導。
b)鼓勵團隊成員提出自己的見解和解決方案，促進團隊的學習和成長。

二，檢查工作的8個策略
當然，檢查工作并非一成不變，面對不同類型的員工和問題，我們需要采取不同的策略。
1.假裝積極者，問進度
面對那些表面上積極，實則進展緩慢的員工，管理者應當通過詢問進度來揭露真相。因為真正的努力，是無法偽裝的。
連續(xù)的問題追問，能讓他們無法掩飾真實的進度情況。這種策略有助于及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題。
行動是成功的階梯，行動越多，登得越高。因此，對于表現(xiàn)積極的員工，可以要求他們提供詳細的工作日志或進度報告，通過不定期的抽查，驗證他們的工作進度是否與報告相符。
2.效率低下者，問方法
努力不等于有效。對于那些勤勞但效率不高的員工，管理者需要關(guān)注的是他們的工作方法。
通過溝通和指導，幫助他們找到更高效的工作方式，從而提升整體的工作效率。
因此，與效率低下的員工進行一對一的溝通，了解他們當前使用的工作方法和工具，并提供培訓和資源支持，幫助他們掌握更高效的工作方法和技能。

3.得過且過者，問責任
對待工作上敷衍了事的員工，管理者必須明確責任。通過落實一對一的責任制，讓員工意識到自己的責任重大，從而更加認真地對待工作。
因此，明確每個團隊成員的職責范圍和工作標準，設(shè)立績效考核機制，對未達到標準的員工進行問責和調(diào)整。

4.盲目求快者，問質(zhì)量
速度固然重要，但質(zhì)量更是關(guān)鍵。質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證。對于那些只求速度、不顧質(zhì)量的員工，管理者應當嚴格把關(guān)，確保工作的質(zhì)量達到標準。
因此，設(shè)立嚴格的質(zhì)量控制流程，確保工作的每個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標準，鼓勵員工在追求速度的同時，注重工作的質(zhì)量和細節(jié)。

5.爭功諉過者，問格局
面對那些只愿爭功、不愿承擔責任的員工，管理者需要引導他們提升個人的格局和境界。
一個人的真正偉大之處就在于他能夠認識到自己的渺小。讓他們明白，真正的成長和提拔來自于全面的能力和寬廣的胸懷。
因此，要強調(diào)團隊精神和協(xié)作的重要性，鼓勵員工共同承擔責任和分享成果，在團隊中樹立正面的榜樣，引導員工形成正確的價值觀和職業(yè)態(tài)度。
6.粗心大意者，問細節(jié)
粗心大意往往會導致嚴重的后果。對于這類員工，管理者需要在細節(jié)上多加提醒和關(guān)注，確保工作的每一個環(huán)節(jié)都能得到有效的執(zhí)行。
天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。因此，對于粗心大意的員工，可以要求他們進行額外的工作復核或校對。提供相關(guān)的培訓和指導，幫助他們提高注意力和細心程度。

7.軟磨硬泡者，問后果
對于那些總是找借口、拖延工作的員工，管理者需要讓他們明白這樣做的嚴重后果。通過明確的后果警示，促使他們更加積極地投入工作。
明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。因此，要明確告知員工拖延工作的后果，包括對項目進度和團隊效率的影響，同時，設(shè)立激勵機制和懲罰措施，鼓勵員工按時完成工作任務。

8.夸夸其談者，問落實
空談誤國，實干興邦。對于那些只會紙上談兵的員工，管理者需要關(guān)注的是他們的執(zhí)行力。通過詢問具體的落實計劃和措施，確保他們的工作能夠真正落到實處。
空談之類，是談不久，也談不出什么來的，它始終被事實的鏡子照出原形，拖出尾巴而去。因此，要求這類員工提供具體的工作計劃和實施方案，并定期跟進他們的工作進展，確保計劃和承諾得到落實。

寫在最后
“一分部署，九分落實。”作為管理者，我們不僅要會布置工作，更要會檢查工作。因為，只有檢查到位，才能確保工作真正落到實處。而在這個過程中，我們需要遵循“三化”原則，靈活運用八大策略，確保每一個環(huán)節(jié)都得到有效執(zhí)行。
最后，請每一位走上管理崗位的朋友都牢記：檢查不是目的，而是手段；不是為了秋后算賬，而是為了共同成長和進步。