企業(yè)流程改善與標(biāo)準化建立

【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、流程管理負責(zé)人、運營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員，以及企業(yè)管理部門負責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
1. 以簡單實用為目標(biāo)設(shè)計的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會應(yīng)用流程管理來提升企業(yè)運營效率的思路和方法；
2. 通過生動和實際的案例，了解企業(yè)流程管理的驅(qū)動因素，掌握流程優(yōu)化的具體方法。使學(xué)員能夠根據(jù)自身的實際情況，把流程管理運用到自己的實際工作中去，而不僅僅是理念上的了解。

行課網(wǎng)首席顧問
上海品牌授權(quán)經(jīng)營企業(yè)協(xié)會（籌辦）秘書長
實戰(zhàn)派流程管理、企業(yè)運營管理專家
上海師范大學(xué)學(xué)士
澳大利亞悉尼大學(xué)訪問學(xué)者
上海交通大學(xué)MBA
美國西海岸大學(xué)DBA
現(xiàn)代派綜合運用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提升運營管理效率，提高流程改善質(zhì)量

背景介紹：

6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗，曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學(xué)校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內(nèi)某著名集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標(biāo)準化部長；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團公司總經(jīng)理；國內(nèi)某著名上市集團公司董事等。
具有實戰(zhàn)的標(biāo)準化管理經(jīng)驗、流程優(yōu)化經(jīng)驗、內(nèi)部顧問經(jīng)驗，在國內(nèi)品牌授權(quán)業(yè)有卓越經(jīng)營成績和豐富的經(jīng)驗。

 曾領(lǐng)導(dǎo)過多家國內(nèi)和國際著名的快速消費品公司、百貨零售公司、資產(chǎn)管理公司以及文化傳播公司，在品牌定位、市場運作、產(chǎn)品開發(fā)、零售拓展、業(yè)務(wù)管理整合、企業(yè)標(biāo)準化信息化和供應(yīng)鏈優(yōu)化等領(lǐng)域有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在擔(dān)任均瑤文化傳播有限公司總經(jīng)理時，成功地實施了中國奧運會特許經(jīng)營產(chǎn)品、上海世博會特許經(jīng)營產(chǎn)品、NBA專賣店、FIFA專賣店、F1專賣店等品牌授權(quán)經(jīng)營項目。其中在世博特許經(jīng)營項目中，充分發(fā)揮了其在快速消費品、百貨零售和品牌授權(quán)多領(lǐng)域運營經(jīng)驗，幫助世博局制定授權(quán)經(jīng)營運營體系，規(guī)劃，實施產(chǎn)品授權(quán)規(guī)劃，招募被授權(quán)商，并成功地開設(shè)了世博最大的零售旗艦店。

 現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)運營團隊成功地把本土和國際品牌引入市場，使Paul Frank、奧特曼、櫻桃小丸子等品牌授權(quán)產(chǎn)品的市場表現(xiàn)力得到充分體現(xiàn)。同時兼任上海交通大學(xué)IMBA核心課程特聘講師，多家企業(yè)培訓(xùn)公司首席顧問，以顧問、項目管理方式幫助國內(nèi)眾多市場領(lǐng)先的企業(yè)解決眾多實際問題。
有多年海外生活工作經(jīng)驗和近二十年企業(yè)高管實戰(zhàn)經(jīng)驗。畢業(yè)于上海師范大學(xué)理論物理系專業(yè)，并在澳大利亞悉尼大學(xué)、上海交通大學(xué)和上海復(fù)旦大學(xué)進修，取得了工商管理博士學(xué)位。曾連續(xù)兩屆擔(dān)任香港授權(quán)展演講嘉賓。

授課特點：

楊云老師是專業(yè)型實戰(zhàn)型講師,也是市場中將技術(shù)與管理完美結(jié)合的講師,區(qū)別與眾多技術(shù)和學(xué)院派出身的老師。他親和力強，追求興趣與分享而從事培訓(xùn)顧問，并非純商業(yè)化老師,更能從解決學(xué)員實際工作的角度出發(fā)。培訓(xùn)后學(xué)員可直接解決工作中的疑惑問題，并長期深入的與客戶建立合作關(guān)系,培訓(xùn)后有問題可以直接聯(lián)系楊云老師。

 楊云老師個人專心致力于多個行業(yè)數(shù)年，以從事多年的實務(wù)經(jīng)驗和觀察入微的細密思考，深知有效的管理為企業(yè)的基礎(chǔ)。加上啟發(fā)式的授課風(fēng)格，深受學(xué)員喜愛歡迎。尤其與學(xué)員互動的上課風(fēng)格倍受好評，講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動練習(xí)等多元化的教學(xué)手法，讓上課學(xué)員于輕松氣氛中，吸收實務(wù)重于理論的經(jīng)驗，在腦力激蕩間，領(lǐng)悟方向。

課程的實際操練與課后的焦點評鑒，流露展現(xiàn)其博學(xué)經(jīng)驗與積累見解，擁有如此豐富的經(jīng)驗知識，卻謙虛低調(diào)，沒有驕傲之態(tài)，務(wù)實平易的風(fēng)格，潛移默化地直接影響接受課程洗禮的學(xué)員。

擅長領(lǐng)域及主講課程：

楊云老師擅長企業(yè)戰(zhàn)略管理和業(yè)務(wù)整合。他在戰(zhàn)略制定、品牌定位、市場運作、產(chǎn)品開發(fā)、零售拓展、業(yè)務(wù)管理整合、企業(yè)標(biāo)準化信息化和供應(yīng)鏈優(yōu)化等領(lǐng)域有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

• 企業(yè)流程設(shè)計與再造

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  開課地點： 北京-北京

  1. 什么是流程•流程是什么？•流程的基本特征•商業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)內(nèi)部流程能力的挑戰(zhàn)•BPI與BPR•BPR的由來和發(fā)展2. 流程體系與規(guī)劃•流程的層級和分類•流程的細分•一個典型..

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• 大數(shù)據(jù)流程管理與標(biāo)準化建立

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  開課地點： -

  【課程亮點】 講師從實地考察美國、德國、日本不同國家企業(yè)特點的角度切入，開始引入新的管理思想和理念； 流程管理新思想： 流程過去是講規(guī)范化，現(xiàn)在流程的核心是個性化，其實個性化是考驗快速反應(yīng)能力； 流程是經(jīng)驗的重復(fù)使用： 從言傳身教到知識管理，..

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• 大數(shù)據(jù)流程管理與標(biāo)準化建立

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  【聽課須知】 1、自備電腦，安裝好2010或2013版本Office（注：不是WPS）；2、一定攜帶鼠標(biāo)（課程節(jié)奏緊湊，觸摸屏?xí)速M時間）。【課程亮點】>講師從實地考察美國、德國、日本不同國家企業(yè)特點的角度切入，開始引入新的管理思想和理念；>流程管理新思想： ..

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• 企業(yè)流程管理與標(biāo)準化建立

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  開課地點： 上海-上海

  前言：1.我們有許多想法，為何變成我們卻沒有辦法2.有損失，但誰都沒責(zé)任，所以不是人的問題。（案例）3.報銷過程的浪費（案例）4.采購過程的困惑（案例）模塊一：流程無處不在1.業(yè)務(wù)流程的定義2.流程與縱向組織之間的匹配3.為何有重疊、浪費與次優(yōu)化行為4.部門效..

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• 企業(yè)流程管理與標(biāo)準化建立（2015）

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  模塊一：流程無處不在1.業(yè)務(wù)流程的定義2.流程與縱向組織之間的匹配3.為何有重疊、浪費與次優(yōu)化行為4.部門效率最優(yōu)化與整體效率最優(yōu)化是一樣的嗎？案例：（訂單的問題）5.誰擁有流程？案例：（簽字的代價）模塊二：何為流程改進1.使得流程有效果—&mdash..

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