高級(jí)商務(wù)禮儀

【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)全體人員

【培訓(xùn)收益】
工作能力的提升，使我們成為受歡迎的人。提升企業(yè)成員個(gè)人素質(zhì)、修養(yǎng)，塑造企業(yè)新形象，幫助企業(yè)在服務(wù)致勝的時(shí)代開創(chuàng)商務(wù)禮儀服務(wù)的先河，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我超越，贏得市場(chǎng)。

一、禮儀的要旨
◆禮儀是交往藝術(shù)
◆商務(wù)禮儀適用于商界
◆人際交往的要點(diǎn)：擺正位置與互動(dòng)
◆內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象

二、商務(wù)交往中有效溝通的實(shí)現(xiàn)
◆溝通的重要性
◆有效溝通的必要性
◆換位思考
◆人際交往尊重為本
◆尊重他人即意味著尊重對(duì)方的價(jià)值觀及其選擇
◆給別人創(chuàng)造機(jī)會(huì)

三、陽(yáng)光的心態(tài)
◆快樂(lè)是我們送給自己最佳的禮物
◆有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的人際關(guān)系
◆有容乃大
◆問(wèn)題有時(shí)出在人們看問(wèn)題的角度有所不同
◆我們必須爭(zhēng)取讓多數(shù)人喜歡我們
◆養(yǎng)心之“三不煩”

四、商務(wù)交際中的常見難點(diǎn)
◆宜選與忌選的話題
◆禮賓規(guī)格與排序
◆禮品贈(zèng)送
◆商界人士所面對(duì)的三大場(chǎng)合的著裝要求師資力量

資深、權(quán)威的國(guó)際商務(wù)禮儀專家
外交部禮賓司禮儀顧問(wèn)
博士生導(dǎo)師
中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任
禮儀與公共關(guān)系研究中心主任金正昆教授

目前在人民大學(xué)為研究生、本科生及函授生開設(shè)《外交學(xué)理論與實(shí)務(wù)》《國(guó)際禮儀》《社交禮儀教程》《服務(wù)禮儀教程》《大學(xué)生禮儀》等課程。

研究領(lǐng)域：
外交學(xué)、禮儀學(xué)、傳播學(xué)等。金正昆老師是近年活躍在人際溝通與社交禮儀講臺(tái)上的風(fēng)云人物，不但受到人大學(xué)子擁戴，更經(jīng)常為大型企業(yè)及政府部門進(jìn)行禮儀及人際溝通技能的培訓(xùn)。

金正昆老師曾多次在中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、北京電視臺(tái)、北京人民廣播電臺(tái)等知名媒體的禮儀節(jié)目中擔(dān)任主持人或嘉賓。

個(gè)人著作：

《商務(wù)禮儀》

《服務(wù)禮儀》

《公關(guān)禮儀》

《社交禮儀》

《國(guó)際禮儀》

《政務(wù)禮儀》

《教師禮儀》

《現(xiàn)代外交學(xué)概論》

《現(xiàn)代交際禮儀》等20余部.

• 銷售精英商務(wù)禮儀培訓(xùn)

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 四川-成都

  第一章：銷售精英為何要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程導(dǎo)入：一口痰毀了一千萬(wàn)1. 該如何理解銷售精英的商務(wù)禮儀？2. 商務(wù)禮儀的重要性及功能3. 銷售精英為何需要商務(wù)禮儀第二章：銷售精英商務(wù)禮儀改造第一步——形象塑造一、銷售精英的著裝原則1. 國(guó)際著裝TPO原..

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• 銷售精英商務(wù)禮儀培訓(xùn)

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  開課地點(diǎn)： 四川-成都

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• 5月31日，太原，商端商務(wù)禮儀

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 山西-太原

  破冰&分組&課堂約定&互動(dòng)交流第一講：高端接待的頂層設(shè)計(jì)—共建接待禮儀思維認(rèn)知一、禮儀素養(yǎng)永遠(yuǎn)是企業(yè)的王牌1. 禮儀到底是什么2.接待禮儀對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著哪些重大的影響二、構(gòu)建接待禮儀核心思維的重要性1. 儒家思想對(duì)禮儀核心的影響..

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• 高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  【頭腦風(fēng)暴】在職場(chǎng)，你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際溝通的困惑呢？ 每個(gè)人提出自己工作中的難題，一起探討應(yīng)對(duì)之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個(gè)課程中，分析、示范、演練，解決學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題。一、禮儀概述篇 —— 透過(guò)問(wèn)題，剖析精髓1. 禮儀的定義與特征2. 商..

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• 高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通（含證書）

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  【培訓(xùn)方式】　　課程集多個(gè)案例、短片和圖片，采用現(xiàn)場(chǎng)講授、示范指導(dǎo)、情境模擬、小組研討、案例分析、互動(dòng)游戲、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)方式，并融入學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題，進(jìn)行分析、討論、演練和點(diǎn)評(píng)。【培訓(xùn)課時(shí)】2天（共12小時(shí)）【課程大綱】【頭腦風(fēng)暴】在職場(chǎng)，你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際..

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