超級(jí)影響力—成功解除客戶的購買抗拒及反異議處理

意識(shí)和潛意識(shí)

解除客戶購買抗拒的兩個(gè)步驟：

A打斷客戶的負(fù)面神經(jīng)鏈結(jié)

B為客戶建立一個(gè)新的且正面的神經(jīng)聯(lián)想。

打斷負(fù)面神經(jīng)鏈結(jié)的好方法——干擾原形

懼高癥的治療方法

干擾原型的方法：做事、說話、詢問。

建立新的且正面的神經(jīng)聯(lián)想——制造聯(lián)想的兩大步驟：

A將客戶放置在一個(gè)可以產(chǎn)生聯(lián)想的境界；

B做一些特定的事。

 

彈性的太極溝通原理

客戶對于產(chǎn)品產(chǎn)生異議的來源：

A價(jià)格異議——買不起

B功能異議——不需要

C利益異議——回報(bào)少

D服務(wù)異議——不可靠

處理異議的幾種方法：

A六個(gè)抗拒原理  B重新框視法  C假設(shè)問句法  D富蘭克林法  E詢問法  F問題轉(zhuǎn)為利益法 G證言法 H回避式說話法 I 隨聲附和法 J直接否定法  K間接否定法  L傾聽法  M預(yù)防  N真實(shí)反應(yīng)法    O引導(dǎo)法

 

龐老師18年來在太平洋集團(tuán)、朗致集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、勝道國際企業(yè)、亨通光華制藥集團(tuán)，銷售及營銷運(yùn)營管理經(jīng)歷，經(jīng)過艱苦歷練從營銷員、業(yè)務(wù)主管、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理到資深營銷經(jīng)理、總經(jīng)理、集團(tuán)營銷顧問，積累了大量的集銷售、銷售隊(duì)伍組建、銷售隊(duì)伍管理、銷售隊(duì)伍激勵(lì)，銷售隊(duì)伍培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

 

龐老師從太平洋的區(qū)域總監(jiān),到勝道國際行銷高管，從朗致集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)，再到鏈家地產(chǎn)商學(xué)院負(fù)責(zé)人等，10年的管理經(jīng)歷，統(tǒng)領(lǐng)人壽保險(xiǎn)、生物制藥、保健品、房地產(chǎn)、美容業(yè)、汽車銷售、銀行、快消品等各行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)突破企業(yè)乃至行業(yè)的銷售神話，一個(gè)個(gè)不可能變成可能，創(chuàng)造輝煌戰(zhàn)績。

 

龐老師8年來一直奔波全國各地，幫助無數(shù)個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造輝煌業(yè)績；多家面臨問題或困難的企業(yè)，在龐峰老師的培訓(xùn)和咨詢顧問下度過難關(guān)；無數(shù)銷售人因得到龐老師的指導(dǎo)創(chuàng)下銷售奇跡，做到企業(yè)甚至行業(yè)的第一！

 

18年歷練，3年閉關(guān)，龐峰老師研發(fā)出快速且可復(fù)制的銷售方法。成功打造出速度及意識(shí)化產(chǎn)品行銷模式，NLP產(chǎn)品銷售模式并成功開創(chuàng)出銷售6大系統(tǒng)課程，范圍涵蓋：營銷、說服、激勵(lì)、實(shí)戰(zhàn)、未來市場預(yù)測等，協(xié)助銷售員大幅提升銷售業(yè)績。