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打造地推鐵軍的四項修煉

課程編號:22853

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:667

行業(yè)類別:酒店餐飲     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:王振韜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銷售人員、地推人員

【培訓收益】
1.掌握地推團隊從團隊設(shè)計、選人、培訓、激勵、淘汰等一系列的管理方式和技巧 2. 能夠通過有效的管理方法和工具,提升地推團隊銷售流程管理能力 3. 實現(xiàn)管理者個人自我管理的提升,提升個人管理素養(yǎng)

 一、 地推團隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰

1. 思考:地推銷售需要什么樣的人才?

2. 布局:合理的分工和角色定位

3. 招聘:大量的招聘和淘汰是地推團隊的必經(jīng)之路

(1)地推團隊的不穩(wěn)定性

(2)什么樣的人適合做地推

(3)如何有效面試

4. 培訓:學習和訓練,從僵化到優(yōu)化,提升團隊集體戰(zhàn)斗力

(1)價值觀培訓:是團隊戰(zhàn)斗力的根本

(2)抗壓訓練:持續(xù)戰(zhàn)斗力的來源

(3)打法訓練:每日反復(fù)操作,僵化打法,不斷總結(jié)優(yōu)化

(4)培訓考核:沒有考核的培訓是無效的

5. 團隊文化:正規(guī)軍與“匪”文化的完美結(jié)合

(1)價值觀導向:要有大公司的信念

(2)工作氛圍:執(zhí)行力、配合力、競爭力、極致力

(3)團隊氛圍:有制度、有匪氣

6. 溝通管理:處理好細節(jié)

1)溝通的障礙

2)溝通的風格

3)溝通的策略和技巧

4)沖突的管理

7. 獎懲:制定合理的激勵和淘汰制度,淘汰不良是對優(yōu)秀人員的保護

(1)需求的識別和激勵的維度

(2)激勵的方法和技巧:掌握多維度激勵

(3)績效的管理:價值觀和業(yè)績的多維度考量

(4)員工的懲罰技巧與淘汰

二、 地推流程管理修煉-定目標、盯過程、拿結(jié)果

1. 思考:地推銷售團隊的過程重要還是結(jié)果重要

2、定目標

1)定目標

1) 方向

2) 方法

3) 動力

2)談目標

3)通目標:上下通,左右曬

3、追過程

1)追過程中常見的錯誤

2)三四會 

3)四盯三到

4)排優(yōu)先級

5)保持戰(zhàn)斗力

6)聚焦和擊穿

4、拿結(jié)果

1)個人復(fù)盤

2)團隊復(fù)盤

3結(jié)果獎懲  

5、銷售管理手冊的制作:標準化管理的工具

1)手冊細化的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和細化的顆粒度

2)手冊執(zhí)行的檢查和優(yōu)化

三、 地推的打法修煉-如何克敵制勝

1. 思考:地推目標客戶有哪些特點?

2. 標客戶的特點分析

3. 制定銷售SOP

4. 客戶開發(fā)

(1) 客戶信息的收集

(2) 客戶的篩選

(3) 完成開發(fā)

(4) 銷售線索的管理

5. 陌拜和電話邀約

1)陌拜的管理

2)電話邀約的管理

6. 客戶拜訪

(1)拜訪的準備

(2)客戶破冰

(3)客戶溝通的蛇鶴八步

(4)客戶溝通技巧

(5)客戶成交技巧

7.  產(chǎn)品介紹

(1)產(chǎn)品介紹的思路

(2)產(chǎn)品介紹的技巧

8.  異議處理

(1)處理異議的思路

(2)處理異議的步驟

(3)常見的異議處理方式

(4)識別不良客戶和處理

四、 地推管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄

1. 思考:優(yōu)秀管理者的特點

2. 明確自身的團隊角色和定位

3. 如何做自我評估

(1)GAPS分析

(2)明確優(yōu)勢,莫讓優(yōu)勢變劣勢

4. 時間管理

5. 學會授權(quán):用人要疑和疑人要用

(1)授權(quán)的自我障礙

(2)授權(quán)的風險

(3)授權(quán)的對象、程度和方法:大膽用、公開疑

(4)授權(quán)的改善

6. 管理者的自我學習和提升

7. 課后完成:建立行動計劃和成長計劃表

總結(jié):整合四項修煉、打造地推鐵軍

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