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高階流程規(guī)劃實戰(zhàn)工作坊

課程編號:34425

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:580

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王翔

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
亟需構(gòu)建流程管理框架的企業(yè) 亟需規(guī)范化企業(yè)核心業(yè)務(wù)(價值鏈)流程的企業(yè) 亟需掌握流程規(guī)劃與設(shè)計技能的流程專業(yè)人員

【培訓(xùn)收益】


一、流程三層框架結(jié)構(gòu)
1.宏觀層:流程關(guān)系圖
2.中觀層:流程泳道圖
3.微觀層:流程角色責(zé)任表
二、宏觀層流程關(guān)系圖規(guī)劃
1.企業(yè)核心業(yè)務(wù)(價值鏈)流程資產(chǎn)清單
職能關(guān)系圖及用法
根據(jù)職能關(guān)系圖推導(dǎo)流程資產(chǎn)清單
2.實戰(zhàn):流程資產(chǎn)清單推導(dǎo)
分組推導(dǎo)企業(yè)流程資產(chǎn)清單
3.講師點評
小組練習(xí)糾錯
流程資產(chǎn)清單推導(dǎo)要點
4.流程關(guān)系圖
根據(jù)流程資產(chǎn)清單繪制流程關(guān)系圖
5.實戰(zhàn):流程關(guān)系圖繪制
分組繪制流程關(guān)系
6.講師點評
小組練習(xí)糾錯
流程關(guān)系圖制作要點
三、流程設(shè)計
1.掌握流程建模語言
SIPOC基礎(chǔ)流程語言
SIPOC流程語言的語法、用法與案例
各圖例(單詞)的使用注意事項
泳道式流程圖案例分析
2.實戰(zhàn):流程建模
各組問題流程建模
流程問題清單填報
3.講師點評:
流程建模標(biāo)準(zhǔn)語言糾錯
各組流程問題分析
四、總結(jié) 

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