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培訓課程認證 消費者保障

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程編號:8298

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2005

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:婁萌

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 企業(yè)部門經(jīng)理及主管。

【培訓收益】


前言:企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與人力資源管理
企業(yè)管理理論的演進
未來企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
企業(yè)經(jīng)營價值鏈
現(xiàn)代人力資源管理特點
企業(yè)人力資源管理的責任承擔:
企業(yè)人力資源管理責任承擔圖
人力資源職能管理的功能模塊
第一部份:部門經(jīng)理與人力資源部門的分工合作
 從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理
非HR經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責及區(qū)別
部門經(jīng)理的日常人力資源管理
 直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責分工
第二部份:工作分析與素質(zhì)模型
 工作分析的六個W
 工作分析要達到的目的
 工作分析結(jié)果的運用和工作分析的具體運作方法
 工作說明書的具體編寫
 工作說明書內(nèi)容組成
 任職資格描述
第三部份:招聘與選拔技術(shù)
 招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
 招聘的流程及可能的誤區(qū)
 內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)點
 非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作
 面試選才的方式
 面試中怎樣區(qū)分“事實”與“謊言”
 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
 關(guān)鍵職位心理測評技術(shù)
第四部份:人才培育與教練技術(shù)
 新員工入職培訓誤區(qū)及解決辦法
 如何讓大象跳舞,聚焦員工在職培訓
 現(xiàn)階段中小企業(yè)培訓現(xiàn)狀分析
 培訓效果追蹤與評估
 部門經(jīng)理的“教練”角色
 通過“教練技術(shù)”改變員工行為
 員工輔導“六步驟”與訓練“四部曲”
 教練式經(jīng)理應(yīng)具備的心態(tài)和技能
 員工成長的五個層次
第五部份:員工激勵與積極心態(tài)營造
 員工積極性診斷
員工的工作為什么沒有了積極性?
提升員工滿意度的鑰匙在哪里?
激勵原理
激勵理論基礎(chǔ)
人性假設(shè)
需求層次論
雙因素理論
期望理論
公平理論
強化理論
員工激勵原則
激勵誤區(qū)
經(jīng)理人激勵員工的技巧
第六部份:績效考核與績效管理
 現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別;
 績效管理的戰(zhàn)略任務(wù)與管理者的角色分配;
 常見的績效考核誤區(qū);
 績效管理的主要流程;
 KPI指標體系設(shè)計與目標管理(模式、方法);
 績效管理的過程輔導與信息收集;
 績效考核的方法與結(jié)果控制;
 績效結(jié)果的反饋面談技巧;
 績效結(jié)果的運用。
第七部份:人才使用與領(lǐng)導力提升
 管理與領(lǐng)導的概念
 管理與領(lǐng)導的區(qū)別
 影響力的構(gòu)成
 上司如何影響下屬
 權(quán)利戒律與影響力傳播
 員工發(fā)展的四個階段:R1、R2、R3、R4
 人性化管理與彈性領(lǐng)導風格:S1、S2、S3、S4
第八部分:留人與員工關(guān)系管理
 員工離職原因分析
 企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
 沒有規(guī)矩不成方圓:制度留人
 工作是快樂的:事業(yè)留人
 家的感覺真好:企業(yè)文化留人
 我用真心換真情:情感留人
 沖破成長“天花板”:經(jīng)營職業(yè)和人生
 管理者的時間、精力與情緒管理
 經(jīng)理人的十三項修煉
 中國成功管理的忠告
 

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