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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)---TTT
課程編號:939
課程價(jià)格:¥15000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:3567
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)各級管理者、技術(shù)人員、培訓(xùn)教育專員等
【培訓(xùn)收益】
隨著企業(yè)的發(fā)展,專業(yè)知識的普及、專業(yè)技能的訓(xùn)練和文化宣導(dǎo)變得越來越重要了,但是大部分的承擔(dān)這個(gè)職能的員工還不了解這個(gè)崗位的性質(zhì)和操作要領(lǐng)。憑借自己的理解和經(jīng)驗(yàn),往往用心良苦,學(xué)員卻不領(lǐng)情,對學(xué)員、對組織都造成很大的傷害,更嚴(yán)重的,可能使員工對培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了免疫力(很強(qiáng)的對抗),不利于企業(yè)的長久的發(fā)展。
從企業(yè)的未來看,建立健全企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系是個(gè)必然的選擇,從世界五百強(qiáng)的GE到IBM,到中國的海爾和華為,無不強(qiáng)調(diào)企業(yè)大學(xué)的重要性。對從業(yè)人員進(jìn)行系列的技能培訓(xùn)是勢在必行。
本課程是一個(gè)系列課程,每3個(gè)小時(shí)一個(gè)模塊,訓(xùn)練、講授,理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場掌握,現(xiàn)場運(yùn)用。從轉(zhuǎn)變觀念入手,詳細(xì)的分解各個(gè)培訓(xùn)動(dòng)作,適合企業(yè)內(nèi)部的教員學(xué)習(xí)。
對于社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)師,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)成人培訓(xùn)的相關(guān)知識和理論,能夠如虎添翼,更好的完成培訓(xùn)工作,取得更大的進(jìn)步。
<br />
課程大綱:(每個(gè)模塊三個(gè)小時(shí)左右) <br />
一、開營 1、 課堂約定 <br />
2、 互相認(rèn)識,團(tuán)隊(duì)建設(shè) <br />
3、 初始化學(xué)習(xí)提升效果圖 <br />
4、 課程期許 <br />
5、 什么是培訓(xùn)? <br />
6、 什么是培訓(xùn)師? <br />
7、 為什么要培訓(xùn)? <br />
8、 各種組織的培訓(xùn)目標(biāo)是什么? <br />
9、 企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)校教育的異同 <br />
10、 培訓(xùn)和演講的異同 <br />
二、控制好你的緊張情緒 1、 登臺(tái)展示-----體驗(yàn)培訓(xùn)現(xiàn)場壓力和自我情緒 <br />
2、 分析壓力和緊張的危害和來源 <br />
3、 人類學(xué)習(xí)的“人格三模式”理論 <br />
4、 端正你的培訓(xùn)觀念 <br />
5、 解決緊張的常用方法 <br />
6、 控制緊張的小游戲 <br />
三、開場、在場和收場 1、 登臺(tái)展示----控制你的緊張情緒 <br />
2、 開場的意義 <br />
3、 開場的方法和禁忌 <br />
4、 在場的狀況分析 <br />
5、 收場的意義 <br />
6、 收場的方法和禁忌 <br />
四、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和需求分析 1、 登臺(tái)展示----控制你的緊張情緒、開場和收場 <br />
2、 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)討論 <br />
3、 成人學(xué)習(xí)的原則 <br />
4、 成人組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn) <br />
5、 常規(guī)學(xué)員不同的需求和心理分析 <br />
6、 一切為了滿足成人的學(xué)習(xí)需求 <br />
五、培訓(xùn)師的外在修養(yǎng) 1、 登臺(tái)展示----緊張控制,開場和收場,同理心培訓(xùn) <br />
2、 服裝基本要求 <br />
3、 站姿(訓(xùn)練) <br />
4、 話筒持法(訓(xùn)練) <br />
5、 氣質(zhì)和氣場(訓(xùn)練) <br />
6、 男女培訓(xùn)師的外在形象要求 <br />
六、培訓(xùn)語言的運(yùn)用(一) 1、 登臺(tái)展示----控制緊張、開場和收場、同理心和外在形象注意 <br />
2、 語言的五大要素----語調(diào)、語氣、語意、語速、語感 <br />
3、 五要素綜合運(yùn)用練習(xí) <br />
4、 語言的基本結(jié)構(gòu)----中心句和支撐句 <br />
5、 語言運(yùn)用的原則 <br />
6、 性格和語言的關(guān)系 <br />
七、培訓(xùn)語言的運(yùn)用(二) 1、 登臺(tái)展示----開場和收場、外在形象、語言的五要素 <br />
2、 感性語言的特點(diǎn)和意義 <br />
3、 感性語言的構(gòu)成形式和訓(xùn)練 <br />
4、 理性語言的特點(diǎn)和意義, <br />
5、 理性語言的構(gòu)成特點(diǎn)和訓(xùn)練 <br />
6、 美化你的聲音 <br />
八、培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)特征 1、 登臺(tái)展示----外在氣質(zhì)、同理心、語言要素、感性理性結(jié)合 <br />
2、 發(fā)言三段論(訓(xùn)練) <br />
3、 培訓(xùn)三層次論---意識、下意識和潛意識 <br />
4、 培訓(xùn)主題三段論 <br />
九、培訓(xùn)現(xiàn)場的身姿和手勢運(yùn)用 1、 登臺(tái)展示----外在形象、語言把握 <br />
2、 培訓(xùn)師的身姿掌握的原則 <br />
3、 男女培訓(xùn)師的身姿特點(diǎn) <br />
4、 培訓(xùn)手勢的含義 <br />
5、 手勢的運(yùn)用和練習(xí) <br />
6、 手勢運(yùn)用忌諱 <br />
十、怎樣進(jìn)行現(xiàn)場互動(dòng) 1、 登臺(tái)展示----外在形象、語言把握、身姿和手勢 <br />
2、 為什么要有互動(dòng)? <br />
3、 成人學(xué)習(xí)的模式---參與性 <br />
4、 互動(dòng)的形式有哪些?----個(gè)體和群體互動(dòng),語動(dòng)和位動(dòng),強(qiáng)制互動(dòng) <br />
5、 怎樣在不同的課程中進(jìn)行互動(dòng) <br />
6、 互動(dòng)中注意的要素 <br />
7、 互動(dòng)禁忌 <br />
十一、培訓(xùn)方式面面觀 1、 講授式培訓(xùn)的特點(diǎn)和訓(xùn)練 <br />
2、 案例研討式教學(xué)特點(diǎn)和訓(xùn)練 <br />
3、 角色扮演法特點(diǎn)和訓(xùn)練 <br />
4、 情景模擬式特點(diǎn)和訓(xùn)練 <br />
5、 測評式教學(xué)特點(diǎn)和訓(xùn)練 <br />
6、 演示法教學(xué)特點(diǎn)和訓(xùn)練 <br />
十二、培訓(xùn)現(xiàn)場意外和突發(fā)事件處理 1、 如何發(fā)問與反饋 <br />
2、 軟件和硬件意外處理與解決 <br />
3、 自身和環(huán)境突發(fā)事件處理 <br />
4、 現(xiàn)場學(xué)員出現(xiàn)狀況的問題分析與解決 <br />
5、 登臺(tái)展示----現(xiàn)場問題處理模擬訓(xùn)練 <br />
十三、培訓(xùn)師的內(nèi)在修養(yǎng) 1、 登臺(tái)展示----語言、培訓(xùn)形式選擇、互動(dòng)和手勢運(yùn)用 <br />
2、 有效果比有道理更重要 <br />
3、 任何課程中講師的思想的正面引導(dǎo)高于一切 <br />
4、 修身、齊家治國平天下,一切從培訓(xùn)師的自我道德修養(yǎng)開始 <br />
5、 培訓(xùn)師是個(gè)雜家,而不單是個(gè)專家 <br />
6、 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的成長之路 <br />
十四、培訓(xùn)師需要知道的---一堂好課的標(biāo)準(zhǔn) 1、 登臺(tái)展示----語言、形象、思想、形式 <br />
2、 不要只關(guān)注組織利益或者學(xué)員利益 <br />
3、 讓學(xué)員有所感 <br />
4、 讓學(xué)員有所悟 <br />
5、 讓學(xué)員有所得 <br />
6、 讓學(xué)員有所用 <br />
7、 讓學(xué)員覺得有價(jià)值 <br />
8、 課程考核評定標(biāo)準(zhǔn) <br />
十五、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和開發(fā) 1、 舊課程展示和分析 <br />
2、 課程主題的確定和培訓(xùn)內(nèi)容范圍的確定 <br />
3、 培訓(xùn)結(jié)構(gòu)分析和三級主題設(shè)定---九宮格 <br />
4、 課程開發(fā)的思路和工具、基本技巧 <br />
5、 課程開發(fā)遵循的原則 <br />
6、 舊課程改善 <br />
十六、課件的制作 1、 舊課件展示 <br />
2、 模板制作(舊版修改) <br />
3、 字號、字體設(shè)定(舊版修改) <br />
4、 圖片、動(dòng)畫、表格的使用(舊版修改) <br />
5、 頁面排版(舊版修改) <br />
6、 頁面數(shù)量精簡(舊版修改) <br />
7、 常用PPT制作工具介紹和使用 <br />
8、 修改后的課件展示 <br />
十七、培訓(xùn)的組織與管理 1、 培訓(xùn)年度規(guī)劃的制定 <br />
2、 培訓(xùn)需求調(diào)查和分析(相關(guān)表格) <br />
3、 培訓(xùn)前的宣貫和組織 <br />
4、 培訓(xùn)相關(guān)因素確定 <br />
5、 培訓(xùn)現(xiàn)場的布置和預(yù)案處理 <br />
6、 培訓(xùn)后的歸檔和跟蹤改進(jìn) <br />
7、 模擬一個(gè)企業(yè)的年度培訓(xùn)實(shí)施過程
教育部職業(yè)核心能力辦公室特聘專家
中國企業(yè)管理能力建設(shè)工程辦公室專家
上海交大總裁班授課教授
總裁網(wǎng)特聘專家
北大博雅智庫企業(yè)管理行業(yè)專家
山東培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)、培訓(xùn)師聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始人
曾任某大型上市公司大區(qū)培訓(xùn)教育總監(jiān)
背景經(jīng)歷
王譽(yù)凱工作過的環(huán)境有大型國有企業(yè)、民營上市公司、中小型私營企業(yè)等,跨石油、包裝、制造、貿(mào)易、軟件等行業(yè)。曾經(jīng)在企業(yè)中擔(dān)任過人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、分公司總經(jīng)理,培訓(xùn)教育副總。20多年的職業(yè)生涯和多年的管理經(jīng)驗(yàn)讓王譽(yù)凱儲(chǔ)備了深厚的培訓(xùn)元素。
自08年起接觸的企業(yè)有上千家,面授人員上萬名。在和企業(yè)高管、中層、基層人員溝通過程中,積累了豐富的工作模型和企業(yè)見識。
王譽(yù)凱結(jié)合自己的企業(yè)工作經(jīng)歷、融入大量的理論學(xué)習(xí),更重要的是自己的思考和慎重的論證,建立了自己實(shí)用和系統(tǒng)的管理課程體系。
王譽(yù)凱的課程輕松、幽默風(fēng)趣,常常運(yùn)用故事和分析引人入勝,把學(xué)員帶入深層真知的世界,從原因入手看待現(xiàn)象和預(yù)測未來。王譽(yù)凱的授課旁征博引,生動(dòng)又嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,主題突出,目的性和實(shí)用性超強(qiáng)。運(yùn)用最新技術(shù)和前沿教學(xué)手法,從培訓(xùn)績效出發(fā)設(shè)計(jì)和開發(fā)課程。從實(shí)際企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)研究解決方案。課程實(shí)用、細(xì)致入微,既有大家的理論,更有個(gè)人多年的經(jīng)驗(yàn)沉淀。課程深刻、新穎、生動(dòng)、通俗。
觀點(diǎn)點(diǎn)滴
關(guān)于管理
低成本、易操作、可達(dá)成
績效是管理的第一層,業(yè)務(wù)結(jié)果是管理的過程
做成一件事,帶出一群人
尊重員工個(gè)性,因勢利導(dǎo)
從來就沒有什么80后、90后管理,所有的管理都應(yīng)該是滿足時(shí)代特征的
人總是要先被“識“,然后是“用”,然后才有“育”和“發(fā)展”
管理的策略是在職能范圍內(nèi),為達(dá)目的不擇手段管理者就做兩件事:幫助組織成長,幫助下屬成長
既要有高度,更要有深度,學(xué)以致用,知行合一
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TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程
導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn):學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé):經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓(xùn)師三重角色:編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則:首善、樂從、對接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段:常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..
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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練
第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言:培訓(xùn)師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么? 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 課..
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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)
課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能(1.5小時(shí))1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論:企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視:自我評估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達(dá)基本功(2.5小時(shí))1.成功溝通三要素2.公眾表達(dá)..
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TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)
單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享:知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..
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課程形式: 角色扮演,案例分析,提問解答,點(diǎn)評輔導(dǎo),現(xiàn)場示范課程提綱:一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)(1)課程的專家:理念+知識=要能夠授之于“魚”(2)培訓(xùn)的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色(1)編—課程設(shè)計(jì):培訓(xùn)前的準(zhǔn)備(2)導(dǎo)..
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課程背景:企業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要舉措是要提升企業(yè)素質(zhì),提升企業(yè)素質(zhì)說到底是要提升企業(yè)人員的素質(zhì),而快速提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)在于進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)可以“走出去”、“請進(jìn)來”,而不能忽視日常培訓(xùn),這就要求企業(yè)的每一位主管都應(yīng)該掌握培訓(xùn)技術(shù),在日常管理中不失時(shí)機(jī)地對下屬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn);不能有效培訓(xùn)下屬的主管..