近年隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，各產(chǎn)業(yè)對(duì)于人才的能力與素質(zhì)要求，也不斷提高，誰能不斷提升與優(yōu)化人力品質(zhì)，代表著誰能夠在未來的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中立于不敗之地。同樣的誰能夠具備企業(yè)提升所需要的相關(guān)能力與素質(zhì)，也代表著誰能夠在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之中立于不敗之地。

       因此近年來企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展快速，但也參差不齊，到處都是亞州年度五十大講師、或者中國十大講師、總裁班、高峰論壇等等頭銜，當(dāng)然沒有人告訴你這些頭銜與證書從何而來，或者如何評(píng)選與認(rèn)定，因此很多想要選擇相關(guān)課程進(jìn)修的人員或者企業(yè)人資單位，往往不知從何著手，尤其是那些培訓(xùn)能符合企業(yè)或者個(gè)人需求，更是摸象過河。有鑒于此，個(gè)人將過去從事企業(yè)教育訓(xùn)練的工作經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單匯整歸納為幾個(gè)方向，供大家參考。

第一類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)→以演講型式為主。主打知名講師。

       此類培訓(xùn)機(jī)其實(shí)與企業(yè)培訓(xùn)通常沒有太大直接關(guān)系，以『理念』傳達(dá)為主，『演講』的本質(zhì)，其實(shí)本身就是說話藝術(shù)的表現(xiàn)而已，好的演員，將自身融入角色之中，好的演講者，將自己融入所說的內(nèi)容之中，因?yàn)槎鄶?shù)演講型式的課程，由于受眾多元，所以內(nèi)容一般均為普遍常識(shí)或者共通的原理，透過優(yōu)秀演講者將其歸納整理之后，演繹表現(xiàn)于所有受眾之中。當(dāng)然不同的演講者，會(huì)有不同的歸納演繹方式，由于通俗易懂，且經(jīng)過好的演講者貼切的表達(dá)，聽眾一般都會(huì)接受，也會(huì)喜歡，而且當(dāng)下會(huì)覺得收獲良多。演講主題多以個(gè)人『成功學(xué)』為主。

此類培訓(xùn)主要效果：

       對(duì)于企業(yè)而言，其主要能發(fā)揮的效果在于協(xié)助整合企業(yè)內(nèi)部共識(shí)。但就算其主題為『管理講座』、『企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)』、『營銷技巧』等等，對(duì)于企業(yè)人才實(shí)質(zhì)能力的提升，并無效果。

       對(duì)于個(gè)人而言，其主要能發(fā)揮的效果在于協(xié)助厘清個(gè)人價(jià)值觀念，但就算其舉例說明的再清楚，也無助于個(gè)人改變過去工作習(xí)慣，常是三分鐘熱度之后，恢復(fù)常態(tài)。

此類培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用：依講師知名度而定（與明星的定價(jià)方式相類似）。

第二類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)→以管理知識(shí)課程為主，主打?qū)I(yè)課程特色。

       此類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般專注于一套課程系統(tǒng)，多數(shù)與企業(yè)經(jīng)營需求相關(guān)，以管理『知識(shí)』的傳授為主。例如：學(xué)習(xí)型組織、高績效團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、壓力管理、流程再造、人力資源管理、項(xiàng)目管理、商業(yè)模型等等。此類課程通常以早期國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所開發(fā)之課程模型為主，教材也主要翻譯自國外，較少自行研發(fā)（但多數(shù)業(yè)者均稱自行研發(fā)，其實(shí)只有少數(shù)取得授權(quán)，此點(diǎn)頗有自欺欺人之嫌。），課程型式一般會(huì)有分組演練穿插于課程之中，但屬于相對(duì)專業(yè)知識(shí)課程，一般主要針對(duì)管理層級(jí)或相關(guān)專業(yè)部門人員進(jìn)行授課。

此類培訓(xùn)主要效果：

       對(duì)于企業(yè)而言，其主要能協(xié)助企業(yè)專項(xiàng)管理水平有所提升。但由于課程具有一定專業(yè)程度，如果企業(yè)內(nèi)部人員沒有上進(jìn)學(xué)習(xí)的企圖心與責(zé)任感，往往無法將所學(xué)應(yīng)用發(fā)揮于工作的改善上面。最好的方式是企業(yè)先成立專項(xiàng)任務(wù)組，訂定專項(xiàng)改善目標(biāo)，透過課程協(xié)助推動(dòng)專項(xiàng)任務(wù)的完成。

       對(duì)于個(gè)人而言，其主要的效果在于協(xié)助個(gè)人深化專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，但如果個(gè)人對(duì)于該工作專業(yè)領(lǐng)域的研究并無興趣，則無助于個(gè)人完善與提升工作水平，學(xué)習(xí)往往成為無奈之負(fù)擔(dān)，此類人員則建議轉(zhuǎn)換工作領(lǐng)域。

此類培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用：依課程時(shí)數(shù)而定（依課程規(guī)劃之嚴(yán)謹(jǐn)度、專業(yè)深度有不同定價(jià)）。

第三類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)→以潛能拓展為主，主打自我極限挑戰(zhàn)。

       此類課程多采全封閉式環(huán)境進(jìn)行，課程強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，保持高壓力狀態(tài)，透過各種活動(dòng)體驗(yàn)，（如走火、高空活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)越高墻、體能訓(xùn)練、催眠引導(dǎo)等等。）讓所有學(xué)員體驗(yàn)自我潛能的無限性，突破自我局限，從而拓展自身未開發(fā)之潛能。課程模式亦均來自早期國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所開發(fā)設(shè)計(jì)，引進(jìn)國內(nèi)的時(shí)間并不長，但相關(guān)此類機(jī)構(gòu)并不在少數(shù)，課程專業(yè)程度差別亦大，與國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之課程相較，則明顯缺乏細(xì)致度與深度（有些機(jī)構(gòu)連安全意識(shí)都不足，也因此常發(fā)生小意外事件。）

此類培訓(xùn)主要效果：

       對(duì)于企業(yè)而言，其主要能凝聚團(tuán)隊(duì)力量，激發(fā)人員突破自身障礙。但由于課程以活動(dòng)為主，且活動(dòng)均輕易就能模仿，如果不是真正具有一定專業(yè)程度的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)（多數(shù)都不具備），最后往往成為員工活動(dòng)而已，甚至有很多直接與旅游結(jié)合，成為員工福利，如此便完全喪失培訓(xùn)效果與意義。

        對(duì)于個(gè)人而言，其主要的效果在于協(xié)助個(gè)人體驗(yàn)自身潛能的無限性，跳脫自我認(rèn)知，從而拓展自我之人生格局，但如果自身并無開創(chuàng)之企圖心，則課程對(duì)自身而言，不過是一場(chǎng)體驗(yàn)而已，往往連三分鐘熱度都沒有。

此類培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用：依課程天數(shù)而定（一般三至五天含食宿，另主要費(fèi)用取決于場(chǎng)地之優(yōu)劣）。

第四類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)→以心靈革新為主，主打生命體驗(yàn)

       此類課程亦采封閉式體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)全然放空與放松，有宗教色彩，亦會(huì)運(yùn)用一些心理催眠與瑜迦練習(xí)，課程亦源自于國外，目前能進(jìn)行此類課程之培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，亦以國外機(jī)構(gòu)為主，一般講師自身均為『修行人』，但也有很多講師以不當(dāng)手法引導(dǎo)，造成所謂洗腦式教育，引發(fā)眾多爭(zhēng)議，尤其諸多講師自身并不具備品德修為，只是運(yùn)用相關(guān)知識(shí)技巧便進(jìn)行授課引導(dǎo)，自身起心動(dòng)念便已不正，只為以此博名得利，加上一些課程手法被非法傳銷業(yè)者用以洗腦，所以此類課程除非已具品牌之教育機(jī)構(gòu)或老師，建議勿輕易接觸或嘗試，以免造成思考錯(cuò)亂沖突，反而導(dǎo)致自身受害。

此類培訓(xùn)主要效果：

       對(duì)于企業(yè)而言，一般應(yīng)用在高階主管的進(jìn)修上，使其能不因權(quán)力與財(cái)富而迷失自己的人生方向。

       對(duì)于個(gè)人而言，能進(jìn)行更深入的生命探索，學(xué)習(xí)感受生命的能量與珍貴，從而更加珍惜與感恩。 

此類培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用：依課程深度而定（一般三至五天含食宿，另主要費(fèi)用取決于場(chǎng)地之優(yōu)劣）。

第五類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)→以職業(yè)技能為主。主打證照取得。

       此類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，目前相當(dāng)普遍，簡(jiǎn)稱『補(bǔ)習(xí)班』，通過檢定可獲國家所頒之技術(shù)證書。一般費(fèi)用均不高，對(duì)于基礎(chǔ)能力的學(xué)習(xí)，（如計(jì)算機(jī)、電工、語文、財(cái)會(huì)、人資、汽修、廚師等等）主要在補(bǔ)足個(gè)別員工在正規(guī)學(xué)校教育之不足，一般運(yùn)用于企業(yè)基層員工的基本技能養(yǎng)成，大者如職業(yè)學(xué)校，小者如個(gè)人工作室，在此就不多做說明。

第六類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)→以企業(yè)需求為主。主打課程設(shè)計(jì)。

       此類課程具備較強(qiáng)的針對(duì)性，課程進(jìn)行方式的運(yùn)用也較為多元化，強(qiáng)調(diào)先進(jìn)行企業(yè)診斷，并依診斷結(jié)果與企業(yè)所設(shè)定之培訓(xùn)目標(biāo)，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，目前能進(jìn)行此類課程設(shè)計(jì)之培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，相對(duì)較少，主因在于成本較高，且課程不具備可完全復(fù)制性。一般以長期培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)為主，如年度培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行，并隨員工進(jìn)步狀態(tài)，跟進(jìn)相應(yīng)課程執(zhí)行，此類培訓(xùn)于國外有一專有名詞為『企業(yè)主管教練』，也因此講師本身需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)的廣度、深度及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，要求相對(duì)較為全面。一般此類講師以有一定經(jīng)驗(yàn)的資深學(xué)者及企業(yè)高管為主。

此類培訓(xùn)主要效果：

       對(duì)于企業(yè)而言，一般應(yīng)用在中高階主管的指導(dǎo)上，使其能因應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，培養(yǎng)及鍛練出相應(yīng)之能力。

        對(duì)于個(gè)人而言，等于聘請(qǐng)一位個(gè)人教練，能隨時(shí)協(xié)助并指導(dǎo)自己朝更專業(yè)的領(lǐng)域前進(jìn)。

此類培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用：依課程規(guī)劃而定（一般以年度計(jì)費(fèi)，包含年度線上指導(dǎo)與年度課程總時(shí)數(shù)的設(shè)計(jì)）。

總結(jié)：

       企業(yè)培訓(xùn)支援系統(tǒng)是因應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要而存在，有企業(yè)發(fā)展需要，便有人才培養(yǎng)之必要，個(gè)人從事企業(yè)培訓(xùn)工作十馀年來，發(fā)現(xiàn)多數(shù)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)上的各式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，無從選擇起，往往事倍功半，特撰此文，供大家參考，如有錯(cuò)誤疏漏之處，還請(qǐng)不吝指教。