證券行業(yè)發(fā)展理念：傾聽(tīng)客戶服務(wù)需求，以專(zhuān)業(yè)知識(shí)提供投資意見(jiàn)，堅(jiān)定人性化營(yíng)銷(xiāo)道路，讓客戶和證券市場(chǎng)共同成長(zhǎng)。在“以客戶為中心”的全業(yè)服務(wù)倡導(dǎo)下，證券投資顧問(wèn)對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶這塊也必須跟上節(jié)奏，改變過(guò)往急功近利的方式，以“誠(chéng)信、親和、專(zhuān)業(yè)”的形象來(lái)面對(duì)客戶，幫助客戶了解自身投資偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，理性認(rèn)識(shí)證券投資。

       在股市行情紅遍半邊天的牛市，大量股民躋身證券公司，跟風(fēng)似的狂買(mǎi)狂賣(mài)股票，一不留神就輸個(gè)傾家蕩產(chǎn)，網(wǎng)上笑言股市行情：“上周的錢(qián)還能買(mǎi)個(gè)奧迪，這周就只能買(mǎi)奧拓了，前兩天只剩下個(gè)奧妙，昨天就只能買(mǎi)奧利奧了。”慎重的選擇一個(gè)專(zhuān)業(yè)可靠的證券投資顧問(wèn)十分必要。

       一個(gè)好的證券投資顧問(wèn)并不是忽悠你買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，那個(gè)產(chǎn)品，以替公司拉業(yè)務(wù)為終極目標(biāo)，而是以客戶的需求為基本，設(shè)身處地的為客戶著想，通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查和對(duì)客戶自身情況的分析進(jìn)行可靠專(zhuān)業(yè)的分析推薦。如今，“服務(wù)”成了各大證券公司爭(zhēng)相宣傳的賣(mài)點(diǎn)，各種人性化服務(wù)相繼推出，讓客戶在投資理財(cái)上享受專(zhuān)業(yè)、高效、便捷、輕松的服務(wù)。以下總結(jié)了幾條近期“最夯、最熱門(mén)”的投資顧問(wèn)個(gè)性化服務(wù)。

       即時(shí)短信推送：

       各大證券公司都順應(yīng)趨勢(shì)，紛紛在官方網(wǎng)站設(shè)置了訂閱行情分析、個(gè)股點(diǎn)評(píng)、新股提示以及營(yíng)業(yè)部活動(dòng)通知等的貼心按鈕，可以讓您隨時(shí)隨地了解股市最新信息（此類(lèi)推送短信基本都是免費(fèi)的）。

       專(zhuān)業(yè)投顧顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)：

       專(zhuān)業(yè)的投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，給您帶來(lái)每日的市場(chǎng)趨勢(shì)判斷建議，每周至少一次的熱點(diǎn)板塊分析和建議，每月至少兩次投資組合建議或調(diào)整的建議等，并針對(duì)突發(fā)事件、市場(chǎng)焦點(diǎn)、投資熱點(diǎn)等情況進(jìn)行及時(shí)解讀，使您投資有的放矢。

       定期投資講座：

       授人以魚(yú)不如授人以漁，定期舉辦證券投資講座，寓教于樂(lè)的內(nèi)容幫助客戶掌握投資方法，捕捉投資機(jī)會(huì)，引導(dǎo)客戶理解和規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，遨游股海提供技術(shù)支持。

       權(quán)威研發(fā)報(bào)告：

       第一時(shí)間為客戶提供最新、最及時(shí)、最權(quán)威的重點(diǎn)研發(fā)報(bào)告，及有效的資訊產(chǎn)品，包括投資快報(bào)、核心內(nèi)參、投資組合、行業(yè)及公司的研究報(bào)告等，為您投資證券市場(chǎng)提供周到的服務(wù)。 

       服務(wù)滿意度調(diào)查：

       每一季度進(jìn)行證券客戶滿意度調(diào)查表，投資顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一的調(diào)查訪問(wèn)，通過(guò)統(tǒng)一聚會(huì)或者上門(mén)拜訪兩種方式進(jìn)行活動(dòng)，調(diào)查完成后進(jìn)行統(tǒng)一分析，改善問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量。

       投資策略報(bào)告會(huì)：

       每年年初、每季度、每半年定期和不定期舉辦投資策略報(bào)告分析，聘請(qǐng)資深嘉賓對(duì)當(dāng)期市場(chǎng)進(jìn)行分析，對(duì)后期趨勢(shì)進(jìn)行展望，幫您把握投資趨勢(shì)。 

       專(zhuān)屬理財(cái)服務(wù)：

       每位核心客戶均可簽約專(zhuān)職投資顧問(wèn)提供長(zhǎng)期個(gè)性化跟蹤理財(cái)服務(wù)。