第一句：“你來幫幫我”。這是會示弱的領(lǐng)導(dǎo)說的話，如果領(lǐng)導(dǎo)永遠強勢，員工就一直被壓著。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)主動示弱，員工的那個狀態(tài)就不一樣了。領(lǐng)導(dǎo)真的不需要太強勢，要讓員工感覺到他自己很厲害，讓員工有那種被需要的感覺。這是讓員工產(chǎn)生自驅(qū)力。
第二句“你認為哪一個好？”讓員工自己去做決定，這樣他的責(zé)任感會更強，他會覺得，自己有參與感與掌控感，會為自己的行為負責(zé)。另外啊，管理者你要明白：春江水暖鴨先知，你并非是那個先知先覺的人。
第三句“你做得比我好”。這是一種肯定和鼓勵，特別是和上級來做對比，比如，我都沒有發(fā)現(xiàn)那個細節(jié)，你居然把那個地方都考慮到了。這樣具體的表揚和鼓勵，會讓員工很自信，工作動力還能不強大嗎？
第四句是當(dāng)你的員工沒有做好或者犯錯的時候，對他說，“沒關(guān)系”，這個沒關(guān)系，不只是讓員工知道你不責(zé)怪他，而且要幫他一起去找到那個犯錯的原因。很多時候要允許員工犯錯，員工不犯錯哪有機會成長呢？若總是責(zé)怪員工，那誰還敢來做事呢？
建議這四句話，你試一試三個月，看看你的員工有沒有變化。