英國國際行動學習協(xié)會——專業(yè)級促動師認證（ACF）

Day1

模塊一：行動學習起源、概念及價值
1.行動學習——VUCA時代的培訓革命
2.行動學習模式VS傳統(tǒng)培訓模式：引導PK教導
3.行動學習——組織變革與組織發(fā)展的推進器

①行動學習重塑經(jīng)營模式

②行動學習賦能管理模式

③行動學習改變學習模式

4.行動學習組織業(yè)績倍增價值模型

5.行動學習組織業(yè)績倍增人才輩出的發(fā)動機

模塊二：頂層設(shè)計：解構(gòu)ALA行動學習項目流程設(shè)計
1.行動學習組織落地的“ALA四導模式”

①促動引導-培訓訓導-教練輔導-管理督導

②心理干預(yù)-認知干預(yù)-行為干預(yù)-績效干預(yù)

③促動技術(shù)-培訓技術(shù)-教練技術(shù)-管理技術(shù)

2.行動學習如何在組織中落地流程——“五線譜”
3.行動學習創(chuàng)造價值模型——打造學習型組織路徑圖

①個人學習-組織學習

②單環(huán)學習-雙環(huán)學習
4.行動學習打通 “學習-績效同步轉(zhuǎn)化”

模塊三：經(jīng)典促動技術(shù)流程體驗--“GE群策群力”學習與運用
1.GE組織變革的群策群力（work out）案例分享
2.GE群策群力經(jīng)典流程體驗與設(shè)計原理剖析:

愿景呈現(xiàn)—現(xiàn)狀分析—挑戰(zhàn)承諾—團隊共創(chuàng)—行動計劃—城鎮(zhèn)會議

3.群策群力促進組織變革與組織創(chuàng)新的基本原理：用己之力-集人之智
4.群策群力工作坊的設(shè)計與促動要點

5.附工具：《群策群力工作坊工具包》

模塊四：促動心法：ALA行動學習底層邏輯的三大理論支撐
1.自我認知升級與心智模式突破：

組織行為對于個人認知影響的基本原理--心智模式
2.左右腦功能有效影響個人及組織的決策--腦科學與全腦思維

3.行動學習背后的行為干預(yù)與行為轉(zhuǎn)變理論模式SOC

4.行動學習促動賦能的三大核心心法解析
5.團隊學習與全員決策的原理--群體動力學與場論

6.群體動力學與組織行為改變和組織文化塑造

Day2

模塊五：行動學習組織賦能的關(guān)鍵——四大信念、八大能力與十大原則
1.工業(yè)時代的科層制管理VS創(chuàng)造力時代的賦能組織

2.從管理到促動——傳統(tǒng)管理進化升級為促動管理

3.管理者成為主導促動師（Master Facilitator)的身份定位及四大信念

①自我測試：自檢能力--你具備成為促動型管理者（促動師）的基本能力嗎？

②促動技術(shù)原理背后的東方哲學思想
4.ALA主導促動師必備的八大關(guān)鍵能力；
5.鍛造行動學習主導促動師（Master Facilitator）十大原則

6.優(yōu)秀促動師的基本素養(yǎng)

7.行動學習項目中主導促動師（Master Facilitator）的角色
（輔導點評：如何克服行動學習組織落地的難點與關(guān)鍵障礙）

模塊六：促動技法：ALA行動學習流程設(shè)計“促動九劍”（一階）
1.常用的促動技術(shù)介紹

2.促動技術(shù)的“人字模型”

3.促動技術(shù)之聚焦匯談（ORID）--促動型對話法

①深度匯談(Dialogue)與傳統(tǒng)溝通的區(qū)別

②提問的力量

③深度匯談(Dialogue)突破習慣性防衛(wèi)

④ORID對話的藝術(shù)

⑤ORID深度匯談的三大條件與四大原則

⑥ORID深度匯談?wù)w框架設(shè)計解讀

⑦實操體驗：運用ORID進行對話設(shè)計與演練

⑧導師點評（附工具：ORID運用場景集）
4.團隊共創(chuàng)（Consensus Workshop Method）--集體智慧與策略）

①團隊共創(chuàng)與格式塔心理學

②團隊共創(chuàng)操作流程及實施步驟

③團隊共創(chuàng)聚焦工具運用

④實操體驗：團隊共創(chuàng)群策群力

⑤附工具：團隊共創(chuàng)畫布與操作提示卡

5.世界咖啡（World Cafe'）--問題分析及解決

①世界咖啡與創(chuàng)新

②世界咖啡基本原理與運用

③世界咖啡操作要點與流程

④世界咖啡的運用場景

⑤實操體驗：Mini世界咖啡

⑥世界咖啡中的工具設(shè)計

6.開放空間（Open Space）--創(chuàng)新思維
①開放空間的起源與誕生背景

②開放空間的魅力與價值

③開放空間的促動引導技巧

④開放空間的實施流程與操作要點

⑤實操體驗；開放空間在組織中的運用

⑥開放空間解決的問題及運用場景
7.復盤總結(jié)（AAR）--反思跟進

①復盤的由來

②復盤與總結(jié)的區(qū)別

③復盤的4510原則

④復盤的步驟與操作要點

⑤復盤在行動學習中的重要價值-心里與行為干預(yù)

Day3

模塊七：ALA促動技術(shù)實操運用關(guān)鍵

1.行動學習的頓悟與漸悟

2.行為改變與場域打造

3.視覺化呈現(xiàn)與長時記憶及色彩心理學

4.OADI循環(huán)與心智模式作用機理

5.行動學習五三模型與心智模式突破

工具：《行動學習五三模型工具包》

模塊八：現(xiàn)場輸出成果：改造傳統(tǒng)課程為行動學習工作坊
1.行動學習組織落地的“515攻略”

2.行動學習能力績效雙提升流程圖

3.讓促動技術(shù)變成課程的“亮點”
4.工作坊結(jié)構(gòu)化設(shè)計的三種類型
a.流程型  b、要素型  c、黃金圈
5.實操體驗：傳統(tǒng)課程改造為（或開發(fā)獨立）行動學習促動技術(shù)工作坊
附工具：《工作坊開發(fā)的示例卡》

6.行動學習項目PDCA循環(huán)

7.行動學習項目解惑模型

8.行動學習與人的行為改變路徑圖

模塊九：經(jīng)典案例賞析
1.行動學習頂層設(shè)計原理與基本方法

2.底層邏輯與結(jié)果的關(guān)系

3.金融行業(yè)行動學習項目
4.手機行業(yè)行動學習項目
5.汽車行業(yè)行動學習項目
6.其他行業(yè)...
演練：案例重述，講故事秘笈分享

7.總結(jié)：行動學習促動師的商業(yè)思考VS專業(yè)思考