劉暢老師
原新東方教育人才發(fā)展經(jīng)理
企業(yè)人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)專家12年企業(yè)人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
☆ 原新東方教育（上市）人才發(fā)展經(jīng)理
☆ 原武漢仟吉集團(tuán)/卓爾控股（上市）/培訓(xùn)負(fù)責(zé)人☆ 連續(xù)3年擔(dān)任中歐商學(xué)院杉樹計劃導(dǎo)師☆ 人力資源管理師（一級）/人力資源法務(wù)師（高級）☆ 累計輔導(dǎo)1000余名精英管理者，主導(dǎo)230多項(xiàng)人才發(fā)展項(xiàng)目
☆ 連續(xù)2年擔(dān)任武漢電信、中國人民人壽、國家能源
集團(tuán)等企業(yè)特邀講師
劉老師專注于搭建人才發(fā)展體系、學(xué)習(xí)地圖、建立勝任力模型庫等，累計授課600余場，參訓(xùn)學(xué)員超過1W人，課程滿意度高達(dá)95%以上，返聘率達(dá)90%，為企業(yè)人才發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。
新東方教育（武漢）∶搭建縱向三層/橫向五級人才發(fā)展體系，主導(dǎo)設(shè)計新東方"人才盤點(diǎn)""長江計劃"等項(xiàng)目，70%管理者進(jìn)入長江計劃，90%晉升者來自長江計劃，項(xiàng)目成果斐然。
仟吉集團(tuán)∶搭建運(yùn)營/生產(chǎn)體系學(xué)習(xí)地圖，建立勝任力模型庫，培養(yǎng)60名各階層優(yōu)秀管理者，助力人才發(fā)展模式運(yùn)行與推廣。
為東風(fēng)特商、仟吉食品進(jìn)行《非人力資源經(jīng)理的人力
資源管理》，后返聘8期。
為運(yùn)盛特種汽車、武漢潤土園林等進(jìn)行《敏捷人才盤點(diǎn)工作坊》，后返聘13期。
為寶沃勤冷鏈物流、武漢中環(huán)監(jiān)理等進(jìn)行《基于人才
盤點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖》，后返聘28期。
第一講∶看人不走眼——管理者識人之道第一節(jié)∶案例1∶如何看人不走眼?1.簡歷篩選技巧2.常見的人才篩選方法主要解決∶人才篩選的方法
第二節(jié)∶案例2∶如何提問更有效?1.面試提問常見誤區(qū)2.行為描述面試法3.STAR提問的七大技巧主要解決∶面試提問技巧
第三節(jié)∶案例3∶如何選擇合適候選人?1.面試評估的誤區(qū)2.面試評估的核心觀點(diǎn)3.面試評估的注意事項(xiàng)
主要解決∶掌握評估候選人的思路
第二講∶人才培育與發(fā)展——管理者育人之道第四節(jié)∶ 案例4∶ 哪些人是值得培養(yǎng)的?1.從人才九宮格看員工培育2.人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會
主要解決∶找到合適的培養(yǎng)對象
第五節(jié)∶案例5∶如何指導(dǎo)培育部屬?1.培養(yǎng)下屬的思想障礙2.培養(yǎng)下屬的時機(jī)3.培育部屬的方法1）啟發(fā)式培育2）OJT培育
主要解決∶掌握員工輔導(dǎo)技巧
第六節(jié)∶案例6∶培養(yǎng)方案如何制定?1.傳統(tǒng)課堂培訓(xùn)的弊端2.學(xué)習(xí)地圖的作用3.學(xué)習(xí)地圖的繪制
主要解決∶掌握學(xué)習(xí)地圖繪制思路
第三講∶以人為本——管理者御人之道第七節(jié)∶案例7∶如何管理下屬的目標(biāo)?1.目標(biāo)管理的六個特征2.目標(biāo)設(shè)定的六個步驟3.目標(biāo)反饋的方法1）漢堡包法2）BEST法則
主要解決∶掌握目標(biāo)制定制定額的方法
第八節(jié)∶ 案例8∶ 如何激勵下屬?1.激勵基本原理2.激勵的誤區(qū)3.有效激勵的方法
主要解決∶掌握有效激勵下屬的技巧
第九節(jié)∶案例9∶如何考評下屬?1.什么時候考評下屬
2.考評的三大維度（能力、潛力、績效）3.全面評估人才（述能會）主要解決∶掌握考評下屬的方法
第四講∶聚散總有時——管理者留人之道第十節(jié)∶案例10∶ 如何儲備人才?1.從九宮格看人才儲備2.長板凳計劃與人才地圖主要解決∶掌握人才地圖繪制方法
第十一節(jié)∶案例11∶如何避免員工主動離職?1.員工主動離職的真相2.員工離職前的五大征兆3.科學(xué)留人方法論
主要解決∶掌握留人的基本技巧
第十二節(jié)∶案例12∶如何處理不勝任員工?1.不勝任工作的認(rèn)定2.不勝任工作常見處理方法3.勞動爭議處理技巧
主要解決∶掌握處理不勝任員工的方法
業(yè)務(wù)主管、部門負(fù)責(zé)人
